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ドコモの有料コンテンツの解約方法

先日ドコモショップでiphone6を購入しました。 購入の際に『entag!Party』『dビデオ』なども一緒に契約させられたのですが こちらの有料コンテンツは携帯端末を初期化しても有料コンテンツの解約にならないのでしょうか? きちんと携帯などから解約手続きをしないと解約にはなりませんでしょうか? ご教授していただけたら幸いです。 宜しくお願いします。

みんなの回答

noname#213740
noname#213740
回答No.2

 端末機購入の際に有料コンテンツの契約をさせる条件となっているようです。  これらは、携帯から解約手続きしない限り料金が請求され続けます。  パケット料金無料の料金確認にアクセスし、情報料金、携帯払いなどの項目ををチェックしてください。  ご参考まで。

  • MNH10W
  • ベストアンサー率48% (2859/5926)
回答No.1

>携帯端末を初期化しても有料コンテンツの解約にならないのでしょうか? なりません どちらも退会、解約手続きが必要です。 >購入の際に『entag!Party』『dビデオ』など dビデオ等、docomoのコンテンツはMy docomo から解約できます https://www.nttdocomo.co.jp/mydocomo/ entag!Party等の外部コンテンツはサイトで手続きが必要です。

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