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auケータイの有料コンテンツを解約するには
契約２ヶ月目の請求書に有料コンテンツ利用料３２４円とありました。契約直後には有料オプションをすべて解約（サポートセンターで確認）していたので疑問を持ちました。いろいろ調べた結果、該当しているのはセレクトパックであること、解約は端末(MARVERA2)からでないとダメなこと、まで分かりました。 しかし、端末のEZボタン＞auお客様サポート＞、と進みましたがメニューが多くてこの後の手順がわかりません。 少しでも請求額を減らしたいのでおしえてください。お願いします。
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