Windows10でGoogle Chromeが停止
- Windows10にアップデートしてから2週間ぐらいが経ち、Google Chromeが起動しなくなりました。
- また、IEを使用すると関連広告が表示され、削除ができません。
- コントロールパネルからアンインストールしたものや削除したいアドオンもできません。
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Windows10にアップデートしてから2週間ぐら
Windows10にアップデートしてから2週間ぐらいが経ち、ちょうど今、パソコンでGoogleChromを起動したらGoogleChromは動作を停止しましたと出ます。ちなみに、アップデートしてからダウンロードしたのはBVEっていう電車のシミュレーターぐらいです。GoogleChrom再インストールしても、また出現します。また、IEを使っていると左の広告のところにほとんどのサイトでRelatedSearchesっていうのが出ます。しかも、私が飛行機好きのためかそれ関連のが出てきます。うっとしいです削除したいです。また、自分ではコントロールパネルから見に覚えのないものをアンインストールしました。また、アドオンの管理で削除しようと思ったやつが削除出来ません。削除のところがグレーでクリック出来ません。たくさんの人の意見を参考にしたいです。分かりやすく丁寧に教えて頂けたら嬉しいです。よろしくお願いします。 また、沢山のサイトがWindows8や7の情報です。だから、少し方法が違っています。ちなみに、パソコン の事は、そんなに分かりません。
- enoeno3104
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- Windows 10
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＞RelatedSearchesっていうのが出ます。 何かブラウザジャックのマルウェアが入ったのではないですか？ 関係のページがありますから、不審なプログラムがないか確認し、 http://www.koikikukan.com/archives/2014/02/03-013333.php http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14102551289 信頼できる削除ツールのAdwCleanerやMalwarebytes Anti-Malware Freeでスキャンしてみてください。 （英語の削除参考ページ） https://malwaretips.com/blogs/related-searches-virus/ （不要プログラムに関する定番クリーナー！「AdwCleaner 日本語対応版」に関する使い方について） http://www.japan-secure.com/entry/adwcleaner.html （無料ウイルス駆除ツール Malwarebytes Anti-Malware Free の使い方） http://www.geocities.co.jp/Playtown-Yoyo/6130/notes/malwarebytes-anti-malware.htm
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- koboy0808
- ベストアンサー率30% (562/1833)
参考URLで、「KINGSOFT Internet Security 2015」無料版ダウンロードして開いて インストール後、スタートで右クリックして、タスクマネージャーを起動して KINGSOFT Internet Security 2015以外のアプリやプログラムをクリックして、 タスクの終了で終了後に、KINGSOFT Internet Security 2015を、アップデートで 最新版に更新後に、スキャン→フルスキャンで、検出されたのを全部駆除して ツール→不要ファイル→すぐにスキャンで、スキャンしてクリアして下さい。 １回で削除出来ない場合は、２，３回スキャン→クリアで削除して下さい。 KINGSOFT Internet Security 2015 は、 一般的なマルウエアの削除可能な筈ですので。 無料版の使用には、IE１１とグーグルクロムとFirefoxのスタートページ（ホーム）を キングソフトのサイトに固定する必要が有りますが、リアルタイム保護等で ウイルスやスパイウエア、マルウエアからPCを守りますので。
- 参考URL：
- https://www.kingsoft.jp/is/
- coco005
- ベストアンサー率62% (677/1079)
お使いにパソコンのメーカー名、型番などの詳細が 不明です。 メーカー製パソコンだった場合、Windows10にした後に ドライバのアップデートが必要な場合もあります。 メーカーのHPで確認するか、メーカーに問い合わせするといいと思います。 対象外機種の場合、不具合が起こっても 自己責任になってしまいます。 1ヶ月なら元のOSに戻す事もできるようです。 ただし、完全に戻らない場合もあるようで、 このサイトでも質問されている方が少なくありません。 Windows10にするなら、事前にする準備 1.メーカー製パソコンの場合、アップグレード対象機種かどうかを 確認する。対象外機種だったらやめる。 2.周辺機器（プリンターなど）のWindows10用のドライバーが 配布されているかを確認する。 3.最悪初期化してインストールしなければならない場合に備えて、 大切なデータは外付けHDDなどにバックアップする。 4.初期化してインストールのためにリカバリーディスクを必ず作成しておく。 などです。
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