NECノート型パソコンでインターネット接続が切れる問題について

質問

• NECのノート型パソコンVersaProを使っていますが、ウィンドウズ10への無料インストール後、インターネットの接続が切れてしまいました。この問題の解決方法を教えてください。
• NECのノート型パソコンVersaProを使用していますが、ウィンドウズ10へのアップグレード後、インターネット接続が不安定になりました。どのようにして安定した接続を確保できるでしょうか？
• NECノート型パソコンのVersaProを使用していますが、ウィンドウズ10への無料アップグレード後にインターネット接続が途切れる問題が発生しています。この問題の解決策を教えてください。

回答No.4

daisen076

Windows10をインストールしてからインターネットの接続が切れてしまったとのことでしたが、
有線・無線ともにだめになったのでしょうか？
また、Windowsマーク＋X＞デバイスマネージャー
の中で”！”もしくは”△”のついたものはありますか？

お礼

お返事ありがとうございました。アップグレードの対象機種ではなかったようです。1ヵ月以上経ってしまったので元に戻せず途方に暮れています。
調べましたが！や△マークは見当たりませんでした。
このパソコンはルーターから無線LANで繋いでますが、その無線が途切れてしまいました。