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アップデートについて

この間、Xアプリをアップデートしている途中でパソコンがクラッシュしてしまい、再起動してからまたアップデートしようと思ったら、Xアプリが起動しなくなり新しくインストールすることもできません。 どうしたらいいのかわかる方はいらっしゃいますか。 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

みんなの回答

noname#211806
noname#211806
回答No.3

「コントロールパネル プログラム プログラムのアンインストール」で「X-アプリの古いバージョン」を「インストールされているプログラム」の中から選択して「アンインストール」しましょう。 その後「ソニーサイト」から「新しいバージョン」を「ダウンロード&インストール」してみて下さい。

  • mpascal
  • ベストアンサー率21% (1136/5195)
回答No.2

チャットサポートが便利ですよ。 http://www.sony.jp/support/walkman/inquiry/chat.html

回答No.1

  新規インストールしましょう  

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