- ベストアンサー
父のパソコンで、インターネットができなくなった!機器の接続や設定を変更したのに…
- 弟がフレッツ光からドコモ光に変えたことで、父のパソコンからインターネットができなくなりました。
- 機器の接続や設定を変更しても、父のパソコンでは無線ルータに接続できず、Wi-Fiに有効なIP構成がないというエラーメッセージが表示されます。
- 再びインターネットができるようにするには、父のパソコンのトラブルシューティングを行う必要があります。
- みんなの回答 (3)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
現在使用出来るようになっているなら、それで大丈夫です 先に話をしたように、ホームゲートウェイからipアドレスの配信をうまく受け取れなくて、その時にはお父さんのPCに正しいipアドレスが振られていなかったのでしょう SSIDが見えている状態なら、PC再起動だけで回復したかもしれませんね 一応調べてもらったipアドレスがsigdsy89 さんのネットワーク環境のipアドレスになります ホームゲートウェイは接続に来た機器に対して重複しないように若い番号から順番にipアドレスを発行します この時にうまく引渡しが出来ないとsigdsy89さんが言っていたような現象起こるのです 私が遭遇する時も、Win8系のPCで起こる事が多いです また、お父さんのPCが接続不安定になるようならば、今sigdsy89 さんやお父さんのPCに振られているipアドレスより50程度足した値(DHCPサーバーが発信する値と重複しないようにわざと値をかけ離して設定する)を使って、お父さんのPCのipアドレスを固定値にして使う事でも動作は安定すると思います(プリンターやサーバーPCなどはDHCPサーバーからipアドレス取得して使うより固定値で使った方が安定するくらいなので、ipアドレスを固定値で使う事は悪い事ではありません) Win8でipアドレス固定にする方法は http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=014189 デフォルトゲートウェイやサブネットマスクはsigdsy89さんに調べてもらった値そのまま遣います DNSサーバーの値は、プライマリがホームゲートウェイに設定されているipアドレス(192.168.0.1あたり) セカンダリは空欄のままでもいいし、パブリックDNSサーバーというgoogleが用意している 8.8.8.8 を入力しておいてもいいでしょう 今の所は様子見で、不具合再発しなければそのまま使っていても大丈夫ですよ
その他の回答 (2)
- tamu1129
- ベストアンサー率58% (1301/2234)
sigdsy89さんのPCが正常に動作しているので、ホームゲートウェイやWR8750Nが正しく動作している事はわかります この状態はお父さんのPCがホームゲートウェイ(こっちがルータとして動作しているので)からipアドレスを受け取れない・PCに固定アドレスを振ってしまっていて昔のネットワークipアドレスの構成になってしまっている・お父さんのPCがWR8750Nの電波を受け取れないなど、お父さんのPCの不具合であると予測出来ます まず、sigdsy89さんのPCでコマンドプロンプト画面を出して(すべてのプログラム→アクセサリ→コマンドプロンプト)ipconfig と入力してEnterキーを押してください 画面にそのPCに振られているipアドレスがわかります 振られているipアドレス・サブネットマスク・デフォルトゲートウェイの値をメモ書きしておいてください 同様にお父さんのPCでipアドレスがいくつになっているのか確認してください Win8の場合には下記の手順です http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=013885 お父さんのPCは 169.254~で始まるipアドレスになってしまっているのではないかと思います もう一点確認してもらいたいのは、sigdsy89さんのPCが使っているSSIDがお父さんのPCで見えているのかどうかです Win8の場合下記の手順でSSIDが見えるかどうかわかります http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=014183 利用可能なSSIDにsigdsy89さんのPCが使っているSSIDがありますか?
お礼
ご回答を、ありがとうございます。 コマンドプロンプトで、仰る通りに、やってみて、 私のPC、父のPC、双方のIPアドレスを、確認しました。 父のPCで、ルータのSSIDは、 質問する前から、見えておりました。 父のPCで、ルータのSSIDは、見えていたものの、 それを選んで接続をクリックすると失敗しましたので、 ここで質問させて頂いたのですが、 今日、先程、同じ事を、やってみましたら、 何故だか、成功しました。 父のIPアドレスは、 私のIPアドレスに、似たようなものに、 現在は、なっています。 何故だか、改めて、やってみると、成功したものの、 参考になりまして、感謝しています。 しばらく、質問を締め切らずに、置いておきますので、 何か、補足など、ありましたら、是非とも、お願い致します。
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22062)
できれば、父のパソコンを貴方の部屋に持って行って、試してみる。 あるいは、貴方のパソコンを父の部屋に持って行って、試してみる。 あるいは、弟の部屋の無線ルーターの電源コードを一旦外して、再度つなぐ。
お礼
ご回答を、ありがとうございます。 提示して頂いた、選択肢は、参考に、なります。 今日、やってみたら、なぜだか、出来るように、なりました。
お礼
ご丁寧な補足回答を、ありがとうございます。 問題は解決したものの勉強&参考になります。 しばらく様子を見てみます。