3D CAD、ＯＳ詳しい方に質問です。

質問

XP_HOMEでインストール中に下記のようなメッセージが出て終了していまします。メーカーの方にはＯＳの問題ではないですかと回答されました。
友人のパソコンではインストールできました。
何に問題があるのでしょうか。
よろしくお願いします。
以下メッセージです。
Prerequisite System UserGalaKnowiedgeInterface code is not found
Prerequisite on Multimedia XMApplicationFarme code is not found
Prerequisite nteractiVisualization code is not found
Prerequisite inwin BaproductStructure code is not found

回答No.2

selju

エラーメッセージから、CATIAV5っぽいですね。
CADの販社に問い合わせた方が、良いですよ。

お礼

回答ありがとうございます。
メーカーの人に相談するとＯＳの問題ですとあっさり。買ったばかりなのに、困ったものです。

回答No.1

ykkw_2001

本当にこのとおり表示されたとしたら、ＯＳかＢＩＯＳに異常がありますね。
ＯＳから再インストールしたほうがいいです。

エラーメッセージ自体が、狂ってますから・・・

手で書き写しミスしたのなら、再度ある程度正確に打ち込んで質問したほうが、正解に近づきやすいと思います。

もし、できるならば、ＰＣやＣＡＤが何か、どういうフェーズで出たエラーかなどの情報も書き添えるといいでしょう。

お礼

貴重な回答ありがとうごさいます。
初心者なもので、何をどうしたら良いのか全然わかりません。ＰＣはDELL8300購入したばかりのものです。
また、よろしくお願いします。