セーフモードにする方法
- Windows１０に移行したVAIOでセーフモードにする方法を教えてください。
- ノートンが未対応のためにブルーの画面が出てしまい、自動修復もエラーが発生しています。
- ソニーに相談したが復旧できず、セーフモードにする方法を聞いてから再度TELの指示がありました。
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セーフモードにする方法
VAIO（モデル名SVE151J13N）使用。Windows１０に移行し、約1日後、ノートンが自動立上がりWin10に未対応につきDLの指示あり、対応中突然ブルーの画面になり「自動修復」されるがエラーになってしまい画面上に出てくる初期化以外すべて試すもエラー。 ノートンが影響していると思われ同社にTEL。指示どおりするも復旧せず、「ソニーにセーフモードにする方法を聞いてから再度TELの指示」があったため、この方法を教えてください。Win８又は8.1の方法は分かっていますので、Win１０も同様の方法で良いのかも知れませんので、それで良いならその旨を教えてください。 ※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。
- sadabo118
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Windows10のセーフモード起動方法は、Windows8.1と同じはずです。 OSが起動できる状態なら、再起動前にセーフモード指定で再起動できます。 OSが起動できない場合は、OS側にセーフモード起動を強要させる手順になってます。
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- 121CCagent
- ベストアンサー率51% (14229/27727)
Windows 10の起動時に【F8】キーを押しても、［詳細ブートオプション］（セーフモードなどのメニュー）を表示できません。 http://azby.fmworld.net/support/win/10/info/attention/at1023.html 基本はWin8/8.1と同じです。呼び出すまでの手順が若干違う程度です。
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