gmailの通知時の画像表示

質問

スマホでgmailを使っているのですが、相手の（アドレス帳の）名前が表示されないので、アドレス帳に画像を付けてすぐに誰かわかるようにしています。

いままでは、通知で画像が表示されていたのですが、更新したら、通知で画像が表示されなくなってしまいました。ｃではじまるアドレスだったら紫っぽい色にｃとしか出ません。gmailの画面にいったら、ちゃんと画像も表示され誰か分かるのですが、開く前に誰だかすぐ分かるようにしたいです。通知でも画像を表示するようにできますか？（更新前は出来てたんですけど…

回答No.2

qq149598100 · ベストアンサー

捕捉して頂き、ありがとうございます。

>>・通知というのは、その瞬間に画面の一番上に表示される情報の事ですか？それとも後からも参照できる履歴のことですか？（その瞬間に表示される情報には画像を表示するような場所などはないと思うのですが…。Androidで言う「通知バー」。）
>前者です。画面の一番上を下げたらでてくる情報のことで、そこに表示されていた画像（アドレス帳に私が登録した、友達の写真）のことです。

上記の話の流れではそれは「後者」ですね。
・前者：その瞬間に画面の一番上に表示される情報の事（1行分しかない通知バーのこと）
・後者：後からも参照できる履歴（まだ確認していない通知）のこと、（画面の一番上を下げたらでてくる情報）
私も知りませんでしたが、正しくは「通知領域」と言うらしいです。履歴という表現が相応しくないのかもしれません、履歴は履歴でまた別にあるらしいですから。

>Gメールの送信はできますし、返信のメールを作れば相手の名前も表示されます。
私もごく基本的なことを忘れていました。送信者名と画像の２つに分けて考えてみます。

■送信者名について
これは既にご存じなのかもしれませんが、メールを受信した際に（通知領域を含め受信者側に）表示される発信者名は「送信者が設定した名前」というのが普通です。Gmailに限らず、電子メールの基本的な仕様です。※
※ガラケーなどでは「受信者が登録したアドレス帳の名前から持ってきます」。これはこれで便利なのですが、標準的なメールに準拠していないのだと思います。（MMS独自の規定かもしれませんが、私は明るくありませんので…。）

送信した相手が、
"送信者名"<name＠xxxxx.ne.jp> というメールを発信した場合、
受信者側では、メールに含まれていた"送信者名"が表示されます。あなたのアドレス帳に登録されている名前ではありません。ですから送信者が自分の名前を登録していなければ、送信者のメールアドレスは表示されても（送信者名は元々ありませんから）受信者であるあなたの側には表示されないことになります。これは受信者側ではどうしようもありません。
受信したメールに送信者の名前が表示されない理由は以上です。

■相手の画像について（こちらが本題なのでしょうが…）
本来通知領域に表示される画像は送信者が送ってきたものではありませんから（相手側もGmailで、かつ相手側が「画像を表示させる」という設定になっていた時の画像の優先度や内部処理方法については私は解らないのですが…ここではちょっと置いておきます）、あなたのアドレス帳に登録している画像データを表示します。-> Android OSではアドレス帳のデータをデータベースを使って管理しています。（SQliteというデータベースが、後々の検索に効率的なDBファイルを作成します）
なので、これはやはりあなたのスマホ側で何かのデータファイルが壊れているのではないかと思うのです。送受信には影響がない部分が壊れているのかもしれませんし、通常のアドレス帳とは別の（もっとシュリンクした）データファイルを作成しているのかもしれません。ただ、何をきっかけにそのデータファイルを作成するのかは判りませんので、
１）前回書いたように、アドレス帳を全削除する。（DBファイルを作成するきっかけは、恐らくアドレス帳に登録／追加したときでしょう）
２）一旦Gmailのデータを全削除（アンインストールはできないでしょうから）
３）Gmailのアカウントを削除する。（Androidではログアウトができないので…）
４）端末を初期化する。
の何れかが対策にならないかな？と思うのですが如何でしょうか？

お礼

丁寧にお答え頂きありがとうございます。私の知識がないせいで惑わせてしまい申し訳ありません。「通知領域」というのですね。

１～４すべて試してみましたが、画像は表示されないままでした。g電話帳を使っているのでそれも削除して再度インストールとインポートしてみましたが、あいかわらずアドレスの頭文字のアルファベットごとに色が付くだけです。

２で書かれていたGmailアプリのアンインストールをしてみたところ（できたんです）、もともとこの機種に入っていたバージョンのGmailアプリに戻りました。そしたら前の仕様に戻りましたので、画像も表示されるようになりました。本来の解決ではありませんが、とりあえず使えますし、画像も見えて誰からのメールかすぐ分かります。前バージョンのサポートが終わってしまったらまた不具合が発生するおそれもありますが、とりあえずこのまま使用しようと思います。

色々教えて頂きありがとうございました。

回答No.1

qq149598100

情報があまりに少なく何ともお答えしかねるのですが…。

質問時には、最低限以下のことは知らせて欲しいですね。
・Gmail「アプリ」のことですか？
・スマホのOSは何ですか？またそのバージョンは？（Android？iOS？）バージョンによって動作は違います。
・スマホの機種は何ですか？
・更新したのは何を更新したのですか？
・通知というのは、その瞬間に画面の一番上に表示される情報の事ですか？それとも後からも参照できる履歴のことですか？（その瞬間に表示される情報には画像を表示するような場所などはないと思うのですが…。Androidで言う「通知バー」。）

そのものではないのですが以前からよく聞く不具合としては、
・「連絡先（アドレス帳）」から作られるデータベースファイルが壊れるために、送信できない・名前が出ない等の問題が出る。（なぜ壊れてしまうのかは恐らくどこかの不具合らしい）
・AndroidでもiOSでも聞かれる現象。
・対策としては「連絡先を全削除」→「以前のバックアップから戻すかクラウドと再同期させる」。
・対症療法に過ぎず、どこかの不具合はそのままであるため、また再発する可能性はある。
です。普通バックアップはされているでしょうから、やってみる価値はあるかもしれません。操作方法は機種／バージョンによって異なります。

補足

回答ありがとうございます。スマホを使い始めて１カ月なので、よくわからず失礼しました。

・Gmail「アプリ」のことですか？
そうです。
・スマホのOSは何ですか？またそのバージョンは？（Android？iOS？）バージョンによって動作は違います。
アンドロイドの302KC、Android 4.4.2
・スマホの機種は何ですか？
dignoです
・更新したのは何を更新したのですか？
Gmailのアプリです
・通知というのは、その瞬間に画面の一番上に表示される情報の事ですか？それとも後からも参照できる履歴のことですか？（その瞬間に表示される情報には画像を表示するような場所などはないと思うのですが…。Androidで言う「通知バー」。）
前者です。画面の一番上を下げたらでてくる情報のことで、そこに表示されていた画像（アドレス帳に私が登録した、友達の写真）のことです。

Gメールの送信はできますし、返信のメールを作れば相手の名前も表示されます。
よろしくお願いします