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「E6101」修理の際のデータについて
表示窓にE6101のエラーコードが表示されており、 本体ボタン含めリモコンもなにも反応せず、 電話で問い合わせた所、修理が必要と言われました。 そこで質問なのですが、この場合、今まで録画していた番組などのデータは全て消えてしまいますか？ また、修理をするにしてもしないにしても、データを残す方法はなにか無いでしょうか？ 回答宜しくお願いします。 ※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。
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質問者が選んだベストアンサー
E6101エラーの場合、ほとんどの場合はHDD自体の不良が原因のようです。 修理の内容は「HDD交換」になりますから、録画番組のデータは全て消えてしまいます。 また、HDD自体の不良に起因しているのであれば、HDD内のデータを救済することは難しいでしょう。 どうしても救済したい、という場合には、救済専門の業者を使用する、という手があります。 業者の一例：http://www.apple1-jp.com/Recovery/hdd-recorder.html （上記業者はあくまでも一例であり、上記業者を推奨している訳ではありませんので念のため） 「ブルーレイ」「HDD」「救済」等の語句で検索をかけると、救済業者が多数見つかります。 その業者へ問い合わせをしてみると良いでしょう。 （もっとも、救済料金はかなり高額ですが・・・） 以上、ご参考まで。
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- meitoku
- ベストアンサー率22% (2258/10048)
メーカーにてレコダーを修理する場合はＨＤＤ録画データ消去に同意しないと受け付けて貰えません。
- Higgs_2012
- ベストアンサー率33% (107/321)
今晩は。 ブルーレイディスクレコーダーの機種によりエラーコードの意味が異なります。 ↓参考になりませんか、機種を選択してください。 http://www.sony.jp/support/bd/message/index.html 参考まで。
お礼
参考にさせて頂きます！ 有り難う御座いました。
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