オークション商品の帰属

質問

こんにちは。
お世話になります。

オークションで中古HDD（動作確認済み）を出品し、買い手がついたのでゆうパックにて送ったところ、先方から起動せず、箱に落としたと思われるキズがあった、との連絡がありました。
結局郵便局側で補償をすることになり、先方の希望により以後の交渉は先方と郵便局側で行うことになりました。
その後の交渉については何にも連絡がなかったのですが、つい最近そのHDDがジャンク品として出品されていました。郵送途中の事故の件についてはいっさいふれておらず「当方の設定不良か？壊れているのか？相性なのか？ PCが認識してくれません」などと説明しています。ちなみに郵便局側とのやり取りの際に私の方で検証したところ、電源を入れてもHDDの回転音がしないので物理的に壊れているものと思われます。
オークション終了時点で当方代金は受け取っており、補償交渉も先方に任せたため損はしていないものの、どこか納得できないものがあります。
こういった場合、HDDは本来どちらに帰属するものなのでしょうか？
皆さんのお考えをお願いします。

回答No.1

kenyamanasi · ベストアンサー

私でしたら、返品してもらい、落札者に返金し、郵便局から補償を受け、あらためてジャンクとして出品する、んですが。
　返品の受付を申し出なかったのであれば、この場合は壊れた（と主張されている）ものは出品者が所有権を放棄したとでも解釈されてしまうのではないでしょうか？
　あなたは損をしていないかもしれませんが、落札者は壊れたものではあるがHDDをただで手に入れた、ということになりますよね。

お礼

回答ありがとうございます。
損はしていないのですが、起動しない連絡をもらったあと、いろいろと気をもんで、こちらに品物を返してもらって郵便局員立ち会いのもと動作確認をしたり、相手にこまめに連絡を取ったりした手間を考えると、相手の人が先々までよんでわざと壊したのかなぁ、とか考えてしまったわけです。まあ、トラブルにならなかっただけラッキーとおもって忘れることにします。

回答No.2

tomizou

代金受領と商品引渡で取引き完了、配送途中のトラブルで落札者と配送者が事後交渉、一般的な流れだと思います。
HDDは落札者側に帰属しているのではないでしょうか。

ちょっとくやしいのは補償金の請求がある程度言い値でされていそうな所です。
落札額程度で請求されていれば良いのですが…。
伝票控えがあれば、（もしくは無くとも）こちらも先方と交渉した郵便局に問い合わせてその後どうなったのか知る事ができそうだと思うのですが、どうでしょう？教えていただけないのかしら…。

以前、配送途中で紛失されてしまった時は、出品者である私と落札者さんの双方で郵便局に問い合わせ、双方が連絡を受けました。
補償は言い値で私が受けたのですが、今ほど（5万円）補償が無かったので（6000円程しか無かったはず…）限度額めいっぱいまで受け、振込手数料を引いた額を返金しました。
（紛失なんて問題外！だったので言い値だったのかも知れませんが。）

今後同じような事が起こった場合ですが、再出品に備えて評価欄に「今回は配送途中に破損されてしまい、残念な結果になってしまいましたが…」との記述を加えておくと、評価欄を見た再出品分の入札考慮中のユーザーが「これ壊れてるじゃん…」と気付いてくれるかもしれません。
いずれにせよ、「壊れているのか？…」と書いての出品なので、そう高値では落札されないのではないかしら。
再出品の手間や事後交渉の手間が省け、良かったと思って忘れた方がよろしいかと思うのですが、いかがでしょう。（弱気）

お礼

回答ありがとうございます。
損はしていないのですが、起動しない連絡をもらったあと、いろいろと気をもんで、こちらに品物を返してもらって郵便局員立ち会いのもと動作確認をしたり、相手にこまめに連絡を取ったりした手間を考えると、相手の人が先々までよんでわざと壊したのかなぁ、とか考えてしまったわけです。まあ、トラブルにならなかっただけラッキーとおもって忘れることにします。