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Windows7ライセンス認証で不具合：プロダクトキーが入力できない
- HDDを装換し、新規インストールしたWindows7のライセンス認証で問題が発生。
- プロダクトキーの入力時に「使用できない文字です」と表示され、数字と一部の英字が入力できない。
- キーボードの故障ではなく、一度はプロダクトキーを入力できていたため、原因が不明。適切な対策を求めている。
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質問者が選んだベストアンサー
No,1の方が回答されている通り良く英数字に見間違い・勘違いが確認しましょう。 プロダクトキーは例えばこんな感じです。 PBHCJ-Q2NYD-2PX34-T2TD6-233PK 変則的な方法ですが http://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1111/11/news139.html などを参照して自動応答ファイル「AutoUnattend.xml」を作成してそこにプロダクトキーも自動応答するように記述してWindows7のセットアップDVDからブートしてインストールする際にFAT32でフォーマットしたUSBメモリを用意してそこにAutoUnattend.xmlを入れた状態でPCに差しておきます。電源投入前からUSBメモリを指しておけば確実かと思います。
その他の回答 (5)
>Windows7 のライセンス認証ができない 。 >HDDを装換して、Windows7 を新規インストールしました。 >これは一体どうしたことなのでしょうか。この段階に来るまでに一度プロダクトキーを入力してます。全く問>題ありませんでした。ほんの数十分前です。 windowsのライセンスが通らないのは、HDDを装換しちゃった為だと思います。 windowsのライセンスが認証をされていれば添付画像のようになります。 windowsなどのアプリに関するライセンスの問い合わせ。 マイクロソフト、フリーダイヤル 0120-542244 0120-801734 何れも音声ガイドに従って操作を行ってください。
補足
有り難う御座います。 私がインストール時に入ろうしたのはプロダクトキーではありませんでした。 プロダクトIDともでもありませんでした。 その見当違いの番号が拒否されなかったのは不思議ですが、最初からやり直して無事インスト完了しました。
- washi001
- ベストアンサー率41% (157/379)
ライセンス認証したいだけなら、電話でやってみては？ フリーダイヤルなので、無料です。 「プログラムとファイルの検索」に、「 slui.exe 4」と入れると、電話認証用の 画面が開きます。 ただ、電話のプッショボタンで、インストールIDを48桁の数字を入力後、 通知される確認IDの数字48桁をPCに入れないといけないので、ちょっと面倒ですが、 入力が数字だけなので、最も確実です。 ちなみにこの認証は、windows以外のMicrosoft製品でも使えますので、参考まで。
補足
有り難う御座います。 私がインストール時に入ろうしたのはプロダクトキーではありませんでした。 プロダクトIDともでもありませんでした。 その見当違いの番号が拒否されなかったのは不思議ですが、最初からやり直して無事インスト完了しました。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15628/30042)
だとするとこれでしょうか？ 電話から Windows ライセンス認証を行う方法 （ Windows7 ） https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/sc_faq_documents.asp?FaqID=15739 電話でライセンス認証する方法 http://support.hp.com/jp-ja/document/c03574148 だとしたらプロダクトキーでもないプロダクトIDでもない数字を入力することがあります。
補足
有り難う御座います。 最初からやり直したプロダクトキーをいれて無事にインストールできました。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15628/30042)
プロダクトIDとプロダクトキーの違い http://akira-t.com/produkey-2112.html 違いはこんな感じです。 >何事もなかったようにインストールは完了しました。 それで大丈夫です。もし間違ったキーを入れても「違う！」と弾かれますので正しいプロダクトキーが入力出てたと言うことです。
補足
ありがとうございます。私がインストール時に入力したのは、プロダクトキーとは全く違う数字（プロダクトIDとも異なります）だったのですが、インストールは滞りなく進みました。弾かれることもありませんでした。一方、ライセンス認証の段階では、その数字では入力できませんでした。 これは、インストの段階では、プロダクトキーと、その得体の知れない数字とを同等と見なし、特に選別もしなかったのだけれども、ライセンス認証の際には、厳密度がまして、正確なプロダクトキーの入力が求められると解釈してよろしいでしょうか？ 同じ質問の繰り返しになりますが、気にかかりましたので、触れてみました。
- hiro_redsun
- ベストアンサー率30% (688/2283)
お礼
すみません。補足の一行目の「プロダクトID」は「プロダクトキー」のことを言ったつもりで、間違えました。すみません。 再終行の、「プロダクションID」は「プロダクトID」です。 重ねてお詫びします。
補足
ありがとうございます。私の間違いだったんですね。 プロダクトIDらしき、英字混じりのコードを発見しました。ただ、先程入力できなかった数字列を、インストールの途中で入力したのですが、何事もなかったようにインストールは完了しました。これで大丈夫なのでしょうか。もう一度最初からインストールをやり直して、正しいプロダクトキーを入力すべきでしょうか。宜しく御指導頂ければ幸いです。 ちなみに、入力した数字列は、プロダクションIDとも違うようです。何だったんでしょうか。
補足
ありがとうございます。プロダクトIDは、数字と英字の混じったコードなんですね。間違えました。御助言頂いた手法についてですが、どうも私には難易度が高すぎるようです。勉強します。 ＃１の方にも聞いたのですが、私は、先程入力できなかった数字列を、インストールの途中で入力したのですが、何事もなかったようにインストールは完了しました。これで大丈夫なのでしょうか。もう一度最初からインストールをやり直して、正しいプロダクトキーを入力すべきでしょうか。宜しく御指導頂ければ幸いです。