gmailがPale moon 使用で開けない

質問

インターネット初心者です。
インターネットブラウザをPale moonを使用しています。
Ｃｏｏｋｉｅを無効にすると、他のページを開く際いちいちＩＤとＰＡＳＳを要求されて、非常にめんどくさいです。
Ｃｏｏｋｉｅを有効にすると、他のページは、ＩＤとＰＡＳＳは記憶できるのですが、gmailだけは、下記のメッセージがあらわれ、開かなくなります。
解決方法のわかる方、ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

ーメッセージー
Cookie の設定に問題があります。
Cookie を有効にする方法

Cookie が有効になっていることを確認してください。Cookie を有効にするには、ブラウザ別の手順をご覧ください。
キャッシュと Cookie のクリア

Cookie を有効にしても問題が解決しない場合は、ブラウザのキャッシュと Cookie をクリアしてください。
プライバシー設定の調整

キャッシュと Cookie をクリアしても問題が解決しない場合は、ブラウザのプライバシー設定を調整してください。高いプライバシー設定にしている場合は、許可サイトのリストに www.google.com を手動で追加してください。 詳細

回答No.1

narashingo · ベストアンサー

Firefoxのメニューと同じと思いますが、日本語化はできていますね？
http://nanapi.jp/52289/

メニューの「履歴」→「最近の履歴を消去」から、期間を「すべての履歴」にして、cookieやキャッシュなどを対象に削除してもだめですか？

また、ヘルプ→「トラブルシューティング情報」のページの右上に「pale moonをリセット」ボタンがないですか？
あれば、実行してみてください。
（参考：Firefoxをリセットするには）
https://support.mozilla.org/ja/kb/reset-firefox-easily-fix-most-problems

なお、そもそもFirefoxを使えばよいと思いますが、Pale Moonを使用する理由があるのですか・・？

お礼

さっそくのご回答ありがとうございました。
ヘルプ→「トラブルシューティング情報」のページの右上に「pale moonをリセット」で解決いたしました。

Firefoxを使用していたのですが、一度アンインストールして、再度インストールしたら、データの読み込み中の状態が長く続いてしまい、改善が見られなかったのでPale Moonに切り替えました。

ありがとうございました。