yahoo! Launch (US)

質問

アメリカのyahooの音楽とビデオを無料で視聴できるサイトなのですが、最近、なぜかビデオが観れなくなってしまいました。ヘルプにも同じ症状については書かれていませんでした。
Launchプレイヤーのウインドウはちゃんと開きます。左半分に曲名とアーチスト名は出るのですが、右側は真っ黒のままです。曲のトータル時間も出ているし、その横の波形？もちゃんと動いているのに、00:00からいっこうに進みません。おかしいなぁと思い何度かスキップしていると、なぜかCMだけは音も映像もちゃんと出ました。
メディアプレーヤーがおかしいのかなと思ったのですが、でもそれだとCMだけ観れるのも変だし…
それにこれまではふつうに観れていました。なのでノートンのせいとも考えにくいです。
最近大量のスパイウェアに侵された（ほとんど駆除したはずです）のが関係しているのでしょうか？
当方winXP、メディアプレーヤーは9です。接続速度は12Mです。
どなたかアドバイスいただけないでしょうか？

回答No.1

briony

yahoo! Launch の画面のところはWMPが再生しています。

スパイウェアに侵されてSbybotなどであやしいファイルやレジストリを削除していたら、WMPに必要な情報も削除されていると映像は見れなくなります。
このままでは何度再インストールをしても、映像は見れません。
WMP9を単体で起動して、ビデオクリップのサイトなどは見れるでしょうか。

スパイウェア対策をしてしまった場合は、一度WMP関連のレジストリやファイルを元にもどし、WMPを再インストールした方がいいでしょう。

見れたCMのファイル形式がわかりませんが、上記が原因でないとすると、単純に再インストールすれば見られるようになると思います。

補足

補足が遅くなってしまい申し訳ありません。
単体で起動した場合は問題なく見れます。
ただ、ヤフーのニュースの動画などを見ようとしたときに見れないことがありました。
＞スパイウェアに侵されてSbybotなどであやしいファイルやレジストリを削除していたら、WMPに必要な情報も削除されていると映像は見れなくなります。
この可能性が高いと思います。WMP関連のレジストリやファイルというのがどれかわからないので、一度WMPをアンインストールしたいのですが、WMP9はアンインストールできないと聞きました。再インストールというのはどうすればできるのでしょうか？