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契約してなくても携帯ショップで対応してくれる？

2014/11/12 23:06

白ロムだけでも機種がそのキャリアのものであったら操作や不具合等見て貰えますか？

gaitu
お礼率41% (2229/5373)

docomo
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te2kun
ベストアンサー率37% (4556/12165)

2014/11/13 00:10 回答No.1

故障時は、販売元（NTTドコモなど）のサポート窓口（ドコモショップ等の代理店）で対応します。操作や設定は、代理店のサービスです。どこまでサービスを行ってくれるかは、代理店次第です。契約キャリア以外のサービスの利用設定やアプリのインストールは、サポート出来ないので拒否をするのが一般的です（例外　Googleアカウントの取得程度）

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