Walkmanへの転送について

質問

NW-F886を使用しています。

動画・音楽をMedia Goを使って転送した後、USBから外した際に
必ず「電子書籍Reader」が立ち上がります。
また、たまに動画が転送できていない場合があります。
形式はmp4で、Media Goでウォークマンの中の動画を確認した時には転送できているようなのですが、ウォークマン側ではその動画そのものがありません。
取り外す際には取り外しボタンを押して取り外しています。

何が原因でそうなったのかわからないのですが、対処方法があれば教えていただきたいです。
よろしくお願いします。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。