LTEで高額請求??

質問

ぷららモバイルLTEを使っています。
ツイッターや2ちゃんねるで「高額請求になった」という書き込み
をたくさんみつけました。

どうやら、OCNのsimから乗り換えた人がそういう風になるというのです。
わたしもそうなので心配です。
本当なのでしょうか。

※OKWaveより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.3

tatami343 · ベストアンサー

50万とかの請求が出ている画像のことですよね？
私も気になったので、サポートセンターに問い合わせてみました。

どうやらぷららでも同じような問い合わせが来ていて困っているらしいです。
また実際はちゃんと定額で請求されるので安心してくださいと言われましたよ。

お礼

ありがとうございました。私も聞いてみましたがやはり高額な請求になることはないとのことでした。ネットの情報って怖いですね。

回答No.2

noname#224282

ネットワークを、ドコモからＯＣＮが借り受け、それをさらに「ぷらら」が借り受けて、「ぷららモバイルＬＴＥ」を販売しています。

その「ぷららモバイルＬＴＥ」の定額使い放題で利用している分には問題ありませんが、一個上のＯＣＮのネットに繋いで使おうとすると、定額サービスの範囲から外れてパケット代金青天井というリスクがあります。

定額使い放題と思ってたら、別のＡＰＮ（ＯＣＮ用）に接続していた、という事です。
普通に真面目に決められたＡＰＮ（ぷらら）を使っている分には、勝手に切り替わったり高額請求になるようなことはありません。

ぷららなのに、高速になるかも？と裏技的なことををやった場合、まさかの高額請求ってことになりかねません。

お礼

ありがとうございました。接続設定を確認したらログインIDはぷらら、APNは　lte-d.ocn.ne.jpになっていました。その状況をぷららに電話して確認をしたら、定額以上の請求をされることはないと言われたので安心しました。ただ、使い方としては誤っているのでぷららのAPNを設定するように言われました。

回答No.1

中京区 桑原町（@l4330）

パケ放題などの定額プランに入らないと20万、30万円の請求は普通ですよ

これは、ぷららに限らずどこのキャリアでも一緒です

補足

すみません説明不足でした。
定額プランに入っています。2980円で使い放題だというプランです。