クロノ針の位置ズレ

質問

数日前にエドックス クラス1クロノグラフ（10020-37N-NV）を買いました。
今日、クロノグラフ針を動かして、リセットしたら0位置で止まらず、58秒の位置で止まりました。
何度やっても58秒位置で止まりましたので、色々調べて何とか0位置で止まるように調整したのですが、その5時間後にクロノ針を動かして、リセットすると、また58秒位置で止まりました。
結局、再度調整したのですが、そんなに頻繁に位置ズレするものなんでしょうか？
特に強い磁気も衝撃も与えた記憶はないです。
ただ、置いてある場所の近くにはノートPCがありますが、、、
識者の皆様、ご教授下さい。
また、同じエドックスクロノクォーツをお使いの方のご回答も待っております。
宜しくお願い致します。

回答No.2

マレンヌ（@Marennes） · ベストアンサー

こんにちは。拙い知見ですがよろしくお願いします。
（前回お世話になりました）

＞エドックス クラス1クロノグラフ（10020-37N-NV）・・・ 今日、クロノグラフ針を動かして、リセットしたら0位置で止まらず、58秒の位置で止まりました・・・何とか0位置で止まるように調整したのですが、その5時間後にクロノ針を動かして、リセットすると、また58秒位置で止まりました・・・特に強い磁気も衝撃も与えた記憶はないです。ただ、置いてある場所の近くにはノートPC・・・

所有してないので憶測となりますが・・・

（A）時計のムーブメントの初期不良
俗に言われる初期の不良。原因は？ですが、クロノグラフ自体は一応作動してるけれど、リセットだけセンター針がきちんと戻らない・・・ムーブメントトラブル（電気的）も想定します。いずれにせよショップ・代理店持ち込みとなります。

（B）ショック・磁気影響
ショックは殆どご自身で記憶が無い・・・で、PCの傍ですが、周囲にスピーカー（ノートPC等に内臓があったりしますネ）。
仮に帯磁が無い範囲として国産ですが一般的には5cm程度までの接近はokのようです。1cmはダメの様ですネ（この時計は海外なのでメーカー規格、また海外規格のため未確認ですが・・・参考）。
確かに、駆動用のステップモーターが帯磁すると不調になる事はあります。
磁力抜きは作動確認含めやはりショップか代理店が良いと思います（修理専門ショップでも出来ますが一応保証(防水等）もありますので）

（C）クロノ針類の修正作業の確認
今一度？お手間でしょうが修正作業を振り返って試してみてください。マニュアルで既に実施済みと存じますが・・・（もし相違、実施済みなら割愛下さい）

＊本機と同様の時計（グランドオーシャン クロノダイバー 10022-37N-NIN ）のムーブメントはEDOX10で(Edox 10, Ronda5040.Bベース)とHP上ですが確認してます（フェイスブックに公式サイトがある、仕様変更が無ければ）。
そこで、本時計のムーブメントの同等品ベースCal. 5040.Bのマニュアルからですが一応添付しますネ
http://www.manualslib.com/manual/569466/Stuhrling-Ronda-5040-B.html
（Adjusting the chronograph　hands to zero position　が該当項目）

(1)リュウズ・2段引く（図のIII位置）
＊時刻の秒針が停止するのでゼロ秒に合わせておくと最後の時間修正が楽

(2)プッシュボタンA（上）／B（下）両方を同時に2秒以上にわたって押す。
⇒クロノ針（センター針）が2回転して停止　これで修正モードが起動。

(3)クロノ針（センター針）の調整
プッシュボタンAで進めて、ゼロ点に修正。Aボタン長押しで針が連続移動、1プッシュで1秒で進む。
ゼロ点へ修正後、Bボタンを押す。

(4)1/10カウンター針の調整
プッシュボタンAで進めて、ゼロ点に修正。Aボタン長押しで針が連続移動、1プッシュで1/10で進む。
ゼロ点へ修正終了後、Bボタンを押す。

(5)分カウンター針の調整
プッシュボタンAで進めて、ゼロ点に修正。Aボタン長押しで針が連続移動、1プッシュで1分で進む。

(6)全部の修正が終了したらリュウズI（本来の位置）に戻して終了。
＊この時、時刻の時分とともに秒針を時報に合わせれば正確

最初なので指示通り各パートで再設定してみてください（多分、(4)、(5)はやらなくてもリュウズを戻せば終了になるか？未確認）。クロノ針以外は1回転させ再度ゼロにする作業。ただ一応念のため解説内容含め全部記載しました。（もしなおっても一応メーカーで修正内容と問題点が無いかは確認されれば確実で安心です。電子制御系のトラブル前？もあるかもしれませんので）

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よもや（C）の結果が現状変らずの場合・・・ムーブメント自体や防水性含めショップか代理店に持ち込まれ確認してもらう事を進言します。特に電気制御系の場合はムーブメント又は基盤をメーカーで交換もありえますし・・・。
新品ならば初期不良扱いでクレーム対応です（正規品／並行品で保証内容に差があるかもしれないですが）。
持ち込み・問い合わせの際は、異変の時期と現象と、クロノの作動や時間の精度状況（進遅や止まる等些細でも気になる事あれば）を説明して下さいネ。

長文愚答ですが参考になれれば幸いです　m(__)m

お礼

Marennesさん、いつもご丁寧にご回答頂きまして誠に有難うございます。
この質問を出してから、更に2回ズレが出まして、さすがに今後も何度も修正するのは勘弁して欲しいので、販売店に持ち込み、返品となりました。
残念な限りです。

回答No.1

yuyuyunn

こんにちは

初期不良の恐れもありますので
購入店舗に見てもらうほうがいいですよ

お礼

yuyuyunnさん、いつもご回答頂きまして誠に有難うございます。
この質問を出してから、更に2回ズレが出まして、さすがに今後も何度も修正するのは勘弁して欲しいので、販売店に持ち込み、返品となりました。
残念な限りです。