アシアナ航空の欠航について！！

質問

週末韓国へ遊びにいきます。

それで質問なのですが…。帰国日に台風が接近しており、帰りの便の欠航が濃厚になってきました＼(゜ロ＼)(／ロ゜)／

アシアナ航空のチケットはJTBを介して予約しています。ツアーではなく旅券のみの購入です。

欠航になったことが一度もないので、万が一飛行機が欠航になった場合は韓国の空港でどうしたらいいか、不安でなりません。帰りは仁川空港の最終便利用です。

どなたか、対処方法分かる方、返答よろしくお願い致します！！

回答No.1

tsuyoshi2004 · ベストアンサー

仁川空港であれば、日本語のできるスタッフもいるのでその面ではひとまず安心です。
欠航となった時点でおそらくその便に搭乗予定だったお客がカウンターに殺到するか、先に航空会社の職員が声をかけて集めるなりするはずです。
その上で、可能な振り替え便に予約変更することになります。その場合必ずしも翌日の最も早い便になるとも限りませんが、何はともあれ粘り強く交渉するしかないでしょう。
また、必要に応じては他の目的地への便や経由便への振り替えも考えたほうがいいかもしれません。

また、台風の場合は出発地または到着地を台風が通る時間を避ければいいことなので、大幅に遅延させても出発する可能性も多いです。
ただし、仁川空港は２４時間離陸可能だったと思いますが、日本の空港の中には着陸時間の制限があることもあるので実際には台風が過ぎ去っていても、仁川空港を未明発で日本への到着が早朝などという時間になるかもしれません。

何はともあれ仁川空港であれば日本語のアナウンスもあるでしょうし、わからなければ日本語のできる職員も多いでしょうし、他にも日本人のお客もいるはずですから、状況を常に正しく把握することが大事です。

お礼

お返事遅くなって申し訳ありません、結局台風の影響で結構となり、翌日成田行きに振り替えとなりました。
こんな経験初めてでしたが、なかなか経験できないことなので面白かったです。
ご協力ありがとうございました。

回答No.2

itabashi-k

こんにちは。

13日～14日かけて本当に危なさそうですね。

でも、自然相手なだけに悩んでもしょうがないでしょうね。

帰国日の朝には、ある程度わかると思いますので、その時点で欠航が決まっていたなら、すぐ空港に行って、整理券をもらいましょう。
（翌日以降の空席があれば振り替えてもらいましょう）

その後ホテルの手配。

で、その日は割り切って、観光でもしましょう。

次の日は、朝1番で空港にいきましょう。

それが嫌なら空いている便を確実に予約すればいいと思います。
（3連休の最終日で混雑が予想されますので、翌々日以降の便ならとれるのではないでしょうか？）

もしくは、明日になればもっと進路も明確になるので、キャンセルの可否をJTBに問い合わせてみればどうでしょうか？
（可能性は低いですが）

お礼

お返事おそっくなり申し訳ありません、
欠航となり、成田行きの飛行機に振り替えて頂きました。
ご協力ありがとうございました。