マイルで予約した航空券が台風で欠航になった場合

質問

3日後、ソウルから名古屋にアシアナ航空で帰国する予定です。
フライト時刻は15時発です。

この航空券はマイルで申込みをしてあるのですが、台風の影響で欠航になった場合、再度マイルを使って振り替え予約はできるのでしょうか？

ご存知の方がいらっしゃいましたら教えて下さい。
宜しくお願い致します。

回答No.2

Fuwafuwafururu · ベストアンサー

http://jp.flyasiana.com/Global/JP/ja/homepage?fid=CLUB16100#club05
「特典航空券で旅行される乗客は遅延、運航取消、搭乗拒絶時の補償対象に含まれます。」
とあるので、振り替えてもらえるんじゃないですか?
当然同等クラス以下の空きがあるフライトでしょうけど。

アシアナに電話して聞いてみては？
http://flyasiana.com/english/
Reservation Center
(Sales office) 47 Osoe-Dong, Gangseo-Gu Seoul 157-713, Korea
T.82-2-2669-8000

お礼

ご回答ありがとうございました。
お礼が遅くなってすみません。

台風5号の影響が心配だったのですが、航空会社に問い合わせてみます。

ご親切に連絡先まで教えていただきまして、どうもありがとうございました。

回答No.1

nolly_ny

3日後なら、台風の心配はしなくてもよいのではないでしょうか。
それはさておき、もう旅行の途中ですよね。お持ちのものはもう「マイル」ではないです。航空券(eチケットですが)です。
欠航になった場合の振替便は、お持ちの航空券の規約に基づいて手配されると思います。基本的に特典航空券は普通運賃航空券と同等の扱いになると聞いたことがあります。

天候理由での欠航の場合は一切の保証はないとも聞いたことがありますが・・・激しい雷雨の影響で離陸できなくて到着も遅れ、乗継便に間に合わなかったときは、無料で振替えてもらえた経験があります。(米系でしたが)
詳しくはアシアナ航空に確認してください。欠航が予想される場合は、前もって払い戻しなどの対応を受け付けている場合もあります。
もっとも、特典航空券予約の時に「発券後の払い戻しは一切できません」(という場合もあります)とされていた場合は、なにがあろうと対象外になってしまいますが。。。

お礼

ご回答ありがとうございました。
お礼が遅くなってすみません。
航空会社に問い合わせてみますね。
ありがとうございました。