iPhone6の同期時の問題
- iPhone6の同期時に発生するエラーについて解説します。
- 不明なエラーが発生し、同期やバックアップが中断される問題の解決方法を教えます。
- iPhone6の同期時に出るエラーメッセージとその対処法について紹介します。
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iPhone6の同期時の問題
先日購入しましたiPhone6をiTunes上で同期またはバックアップを取ろうとすると、 途中で「"Macintosh HD"ディスクへのコピーに失敗しました。不明なエラーが発生しました（-4）。」というダイアログボックスで文字が出て、それをOKにすると、iTunesの上に「Geniusデータを同期中。項目がコピーされるのを待っています」というところで同期が止まってしまいます。また、バックアップ時も上記の「"Macintosh HD"ディスクへのコピーに失敗しました。～」が出てしまいます。これはどうしたら解決するのでしょうか？？？ お分かりの方教えて頂きたいです。 よろしくお願い致しますm(__)m
- ssichi
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- Mac
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質問者が選んだベストアンサー
iTunesは最新版（11.4）にアップデートしていますか？ 最新のiOSデバイスは最新版のiTunesでなければ認識できません。 そこが問題ないとすると、エラーの内容からは、HDDが満杯もしくは故障しているような感じのメッセージですが、空き容量は十分ありますか？ また、他のアプリなどでの書き込みはエラーになりませんか？
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