音が出ない 自力では手詰まり

質問

唐突に音が出なくなりました。
以下を参考に自力で進めましたが手詰まりです。
OSはwin7です。

http://support.microsoft.com/kb/977658/ja
http://nanapi.jp/56239/?layout=image&url=http%3A%2F%2Fp.nanapi.jp%2Fr%2F2012%2F11%2F21%2F00%2F20121121005943_50aba8eff272a.jpg

まずコントロールパネルから＞ハードウェアとサウンド
ですが、コントロールパネルの仕様が検索したものと違っており
スピーカーの確認ができません。

トラブルシューティングはサウンドドライバらしきものが2つ検出され
片方作動していないのが問題とされました。
以前入れて使用しなくなり放棄したものなのか？覚えていません。
再度トラブルシューティングをかけても同じ問題しか検出されない。
意味がわからないので表示を切り貼りして添付しました。

ほかに心当たりはwin7の今日アップデートがあったことくらい。
ミュート設定確認、再起動、スピーカーの電源など
初歩的なことは試しましたがダメです。

詳しい方、ご助力願います。
携帯端末、携帯プレーヤーは持っておらず、音楽関係はこのマシン1機に100%依存。
DVDプレーヤーも兼用。かなり痛いです。

回答No.1

sata-nn · ベストアンサー

こんばんわ

一度、ドライバー更新により正常になる可能性があります。
・Driver Booster Free - 窓の杜ライブラリと検索し、Driver Booster Freeを使い、ドライバー全体を更新します

お礼

無事解決しました。経過報告します。
Driver Booster Freeを導入。
ドライバは問題解決したものの、まだ音は出ず。
再度トラブルシューティング。
「スピーカー、ヘッドセット、またはヘッドホンが接続されていません。」
と出たので、スピーカーと箱の接続を抜いて接点回復剤塗布。
サウンドカードも外して接点回復剤塗布。
ダスト付着、接点回復剤が流れて混線などが不安だったので
塗った後、ティッシュで軽く拭きました。
これにて音が回復。
ドライバ、接触と問題は2つあったようです。
ご助力のお陰で早期解決できました。
Driver Booster Freeは今後も重宝しそうです。
感謝感激。ありがとうございました。