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itunes メールが届かない
itunes カードについて。 まぬけなことなのですが、itunes で設定した秘密の質問を二つとも忘れてしまいました。修復用メールアドレスに何度かメールを送信しているのですがメールが届きません。アドレスの頭文字と@以降は合致しているのでチェックしているアドレスで間違いないのですが、ドメイン登録もしていないしゴミ箱にもありません。itunes card で5000円分入れてから、音楽を購入しようとすると秘密の質問が要求され、メールを送信しても届かなくて、困っています。これはどうにかする手立てはあるのでしょうか、それともあきらめるしか無いですか？
- AlberCamues
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なぜ5000円をあきらめるって思えちゃうんでしょうか？ AppleのサービスなのですからAppleに問い合わせると言う手は思いつきませんか？ https://getsupport.apple.com/Issues.action 上記URLの「アカウント管理」から「Apple ID のセキュリティ質問を忘れてしまった」辺りから問い合わせれば回答が得られるはずです。 >アドレスの頭文字と@以降は合致しているのでチェックしているアドレスで間違いないのですが、 頭文字だけでは合っているとは限りません。 大抵の場合は「iTunes Store アカウント名」＝「登録したメールアドレス」ですから下記方法で確認できるはずです。 http://support.apple.com/kb/HT1920?viewlocale=ja_JP
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