ダウンロードできなくて困っています

質問

ダウンロードが完了できません、途中で止まってしまいます、９８％９９％位までわ進むのですが、そこから進みません。WIN8.1です、調べて色々試したのですが、直らないです、リカバリーをかんがえてます、ウイルスでしょうか？ソースネクストのセキュリティーソフトわ入れてます、このソフトの更新案内がきていたので、更新しようとしたら完了できできず、他の無料ソフトを試しにダウンロードしてみたら最後完了できなくなってました。ハードディスクの容量わ十分に余裕が有ります、クッキーや遍歴削除も試し、IEのリセットも試しましたがだめでした、くわしくないので、解かりやすく教えてくださいお願いします。

回答No.2

rav4rav4 · ベストアンサー

>ソースネクストのセキュリティーソフト
これが原因でしょうね。このソフトって・・・・・知ってる人ならは怖くて使えません。削除して無償のキュリティーソフトを使う方がベター。
http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/security-essentials-download

お礼

ありがとうございました、問題が解決しました。動画も見れなくなってました、それも解決しました。ほんとにありがとうございます。ちなみにソースネクストわもう入れないほうがいいですか？

回答No.1

aokii

ソースネクストのセキュリティーソフトを一旦アンインストールしてから再度インストールしてみてください。

お礼

問題が解決しました。ありがとうございます。