TROJ_DESTINY.Bが削除できません。

質問

ウイルスバスターオンラインスキャンをした所、ウイルスTROJ_DESTINY.Bに感染している事がわかリ、削除しようとしたのですが、現在使用中のため削除できませんとなってしまい、削除ができません。手動でウイルスを探しだし、削除しようとも試みたのですが、やはり、同じように使用中で削除できませんとなってしまいました。
どなたか、削除の方法をお教え下さい、どうぞよろしくお願いいたします。

回答No.2

morinokoneko · ベストアンサー

こんばんは
横レスすみません

＞Safeモードで起動したあと、書き換えられたレジストリの値を削除、と言うのに自信が無いのですが、ウイルスが含まれているファイルを削除とは違うのですよね？

違うとおもいます

＞ＨouseCallと言うオンラインのウイルス駆除の方法では駆除できますか

不可能です

ＯＳ起動のときＦ8連打をしてセーフモードを
選択する黒い画面がでてくるのでセーフモードを選択して
ください
技術をご案内します
http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=TROJ_DESTINY.B
によりますと

場所：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Browser helper Objects
値：{C7ADE150-743D-11D4-8141-00E029626F6A}

となっています

レジストリのバックアップ方法
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jdocid/20020308022342953
（上は図入りでシマンテック社が解説してます。デスクトップにバックアップのアイコンが
あるか確認してから下の作業をしてください。間違って操作した場合デスクトップのアイコンを
ダブルクリックしてください。元にもどりますのでご安心ください。元に戻した場合自動でアイコンは消えます。レジストリの作業が無事終わりましたら
このアイコンを削除してもらってかまいません）

レジストリエデイタでの操作
1スタ－ト→ファイル名を指定して実行→ Regedit と打ってEnterを押す
レジストリエデイタが起動します
HKEY_CURRENT_USER
＋Software
　＋Microsoft
　　＋Windows
　　　＋CurrentVersion
　　　　＋Browser helper Objects

＋をクリックしますと展開します
＋Browser helper Objectsをクリックすると右パネルに
値：{C7ADE150-743D-11D4-8141-00E029626F6A}
がありますので右クリックで削除します

レジストリエデイタを終了したあと
再起動で通常モードにして
ＶＢのウイルス定義を最新版にして
スキャンされたファイルを削除です

ＸＰ/ＭＥでリストアにのこったら
復元機能を無効にします

http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=7260

これで技術案内はおわりますが
上記で改善できないばあい
以下へ連絡してください

ウイルスバスタークラブセンターお問い合わせ
http://www.trendmicro.com/jp/support/vbc/inq/overview.htm

お礼

大変丁寧で親切なお答え、助けられました。初心者の私でも理解する事ができました、本当にどうもありがとうございました。

回答No.1

Lum999

Safeモードで起動して、書き換えられたレジストリの値を削除、再起動すればファイルが削除できませんか？

参考URL：

http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=TROJ_DESTINY.B

お礼

いち早い書きこみ、どうもありがとうございました、無事解決する事ができました。本当にどうもありがとうございました。

補足

ご回答ありがとうございます、更に質問なのですが、Safeモードで起動したあと、書き換えられたレジストリの値を削除、と言うのに自信が無いのですが、ウイルスが含まれているファイルを削除とは違うのですよね？ＨouseCallと言うオンラインのウイルス駆除の方法では駆除できますか？初歩的な質問で申し訳ございませんが、どうぞよろしくお願い致します