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TROJ_DESTINY.Bが削除できません。

ウイルスバスターオンラインスキャンをした所、ウイルスTROJ_DESTINY.Bに感染している事がわかリ、削除しようとしたのですが、現在使用中のため削除できませんとなってしまい、削除ができません。手動でウイルスを探しだし、削除しようとも試みたのですが、やはり、同じように使用中で削除できませんとなってしまいました。 どなたか、削除の方法をお教え下さい、どうぞよろしくお願いいたします。

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回答No.2

こんばんは 横レスすみません ＞Safeモードで起動したあと、書き換えられたレジストリの値を削除、と言うのに自信が無いのですが、ウイルスが含まれているファイルを削除とは違うのですよね？ 違うとおもいます ＞ＨouseCallと言うオンラインのウイルス駆除の方法では駆除できますか 不可能です ＯＳ起動のときＦ8連打をしてセーフモードを 選択する黒い画面がでてくるのでセーフモードを選択して ください 技術をご案内します http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=TROJ_DESTINY.B によりますと 場所：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Browser helper Objects 値：{C7ADE150-743D-11D4-8141-00E029626F6A} となっています レジストリのバックアップ方法 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jdocid/20020308022342953 （上は図入りでシマンテック社が解説してます。デスクトップにバックアップのアイコンが あるか確認してから下の作業をしてください。間違って操作した場合デスクトップのアイコンを ダブルクリックしてください。元にもどりますのでご安心ください。元に戻した場合自動でアイコンは消えます。レジストリの作業が無事終わりましたら このアイコンを削除してもらってかまいません） レジストリエデイタでの操作 1スタ－ト→ファイル名を指定して実行→ Regedit と打ってEnterを押す レジストリエデイタが起動します HKEY_CURRENT_USER ＋Software 　＋Microsoft 　　＋Windows 　　　＋CurrentVersion 　　　　＋Browser helper Objects ＋をクリックしますと展開します ＋Browser helper Objectsをクリックすると右パネルに 値：{C7ADE150-743D-11D4-8141-00E029626F6A} がありますので右クリックで削除します レジストリエデイタを終了したあと 再起動で通常モードにして ＶＢのウイルス定義を最新版にして スキャンされたファイルを削除です ＸＰ/ＭＥでリストアにのこったら 復元機能を無効にします http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=7260 これで技術案内はおわりますが 上記で改善できないばあい 以下へ連絡してください ウイルスバスタークラブセンターお問い合わせ http://www.trendmicro.com/jp/support/vbc/inq/overview.htm

tsuchinu1
質問者

お礼

大変丁寧で親切なお答え、助けられました。初心者の私でも理解する事ができました、本当にどうもありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • Lum999
  • ベストアンサー率65% (909/1387)
回答No.1

Safeモードで起動して、書き換えられたレジストリの値を削除、再起動すればファイルが削除できませんか？

参考URL：
http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=TROJ_DESTINY.B
tsuchinu1
質問者

お礼

いち早い書きこみ、どうもありがとうございました、無事解決する事ができました。本当にどうもありがとうございました。

tsuchinu1
質問者

補足

ご回答ありがとうございます、更に質問なのですが、Safeモードで起動したあと、書き換えられたレジストリの値を削除、と言うのに自信が無いのですが、ウイルスが含まれているファイルを削除とは違うのですよね？ＨouseCallと言うオンラインのウイルス駆除の方法では駆除できますか？初歩的な質問で申し訳ございませんが、どうぞよろしくお願い致します

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