ＳＡＴＯのサーマルプリンタで同じ内容で２枚印刷される場合がある

質問

ＳＡＴＯのサーマルプリンタを使って印刷する場合に、ごくまれに同じものが２枚印刷されてしまうような現象に遭遇しています。プリンタドライバを入れなおしてみましたが状況は変わらないで困っています。修理に出すにも再現頻度から考えると［故障症状再現できず］で帰ってくるような感じなのですが。プリンタドライバを入れなおす以外に何か対処する事があれば教えて下さい。

回答No.1

makiko_x

私の会社と同じもの（レスプリT・R8）だと思いますが。
わが社もラベリアンをインストールして使用しております。
故障の内容が違いますが、プリンターのスイッチ入れた直後はまったく印字せず、そのため24時間電源ONで使用しております。
メンテナンス契約しないため、社内で工夫して使用しております。
貴社も24時間電源ONでされて試されてはいかがと思います。
なおPC電源は落として帰ります。

お礼

返答ありがとうございます。SATOのラベルシールと言えば流通や医療など各業界で本当に多く使われているので、回答いただいたような状況は“まさかそんな事もあるのだ”とびっくりしました。これだけ出荷量が多いメーカーなのだから自社ホームページにQ&Aくらいあっても...と思ってしまうのですが。ぐちっても仕方ないですね。SATOラベルシールプリンタで困っている方はそんなにいないのでしょうか？？？？