マイクロSDカードデータが再生できない

質問

ガラケーに入れて使っているSDカードのデータが突然再生できなくなりました。ワンセグ録画用SDと差し替え、また今まで使っていた方を戻したらデータが再生できなくなっていました。主にミュージックと動画です。なぜかミュージックが2曲だけ再生できる状態で残っていてあとは曲の数だけページは残っていますが端のヘッドフォンマークに赤のバツ印が表示されています。本体はdocomoのSH-11Cです。

パソコンもありませんしガラケーです。データを復元するにはどうしたら良いのでしょうか？検索してみたものの簡単に中身のデータは飛ばないらしい事がわかったくらいでパソコンが必要な復元方法ばかりで解決方法には自力で辿り着けませんでした…

画像はあまり入っていないのですが大事な音源と動画がたくさん入っていて ないとかなり困ってしまいます、困っています…
ちなみに電源をオフにして再度注入から電源オンは数回試しましたが復旧はしませんでした。

解決方法を教えて下さい。

回答No.1

SWM5903 · ベストアンサー

docomoの携帯は、microSDのデータを読むには「管理情報」が正しく
無いと読み出せません。

管理情報は、
　ノーマルメニューの「便利ツール」→「microSD」→メールボタンを押す
と進んで、全項目にチェックを入れて管理情報の更新をすれば良いはず
です。

但し、音楽データ(wma）は管理情報の管理外ですから、こればかりは
PCと接続（MTP接続）して内容を確認する必要があります。
3gp（iモーション）は管理情報の管理ですから、上記作業で復活すると
思います。

お礼

早々にhelp情報ありがとうございました。教わった通り管理情報の更新を実行しましたがiモーションはおろか画像データさえ１枚も戻りませんでした…まったくやる前と変わらずでした。

壊れてしまったのでしょうか
(>_<。)

回答No.4

SWM5903

＞壊れている確率が高いようなのでもう専門業者へ出そうと思います。やるだけやったので復元の際に万が一データ復元できなくても諦めがつきます
→そうですか、お役に立てず申し訳ありません。
　知り合いであればこちらでも色々と手を尽くしてみるのですが、Net上
　なので直接お手伝い出来ないのがもどかしいですね。

　データ復旧をお願いする際、docomoと同様のデータ格納が出来るので
　あれば、そのまま、SH-11Cで見る事が出来る様に成るかもしれません
　ので、一度お尋ねになっても良いかもしれません。

　色々お手数をおかけして申し訳ありませんでした。

回答No.3

SWM5903

取り敢えずですが、一度、本体内部のデータをmicroSDに入れて
本体容量を空けてみて頂けませんか？
使用量が100%近いのであれば、管理情報が作成出来ない可能性も
ありますので。
新しいmicroSDを用いて、携帯でフォーマット後、データを移動します。
若しくは、不要なデータを削除するか。
約80%位に成ったら、もう一度、管理情報を作成してみて下さい。

尚、最悪の事態(壊れていると思われる場合)は復元業者に頼むのが
一番と思います。
DVD等で返ってきた場合は、PCが必須ですね。
著作権保護されていないデータは、一応、全て携帯で見ることが
出来るようにはなります。
※但し、見る手順は変わったりしますが。

お礼

情報ありがとうございます、新しいカードを購入してきて本体のデータをバックアップして画面メモだけ残した状態で管理情報を更新してみました。

ダメでした…。

壊れている確率が高いようなのでもう専門業者へ出そうと思います。やるだけやったので復元の際に万が一データ復元できなくても諦めがつきます、SWM5903様のおかげです☆

色々詳しく対策を考えて下さりとても感謝しています、ありがとうございました。

回答No.2

SWM5903

＞壊れてしまったのでしょうか
＞(>_<。)
→考えられる事は3つ。

1.本当に壊れている。
　この場合、microSd事態にアクセスできない事が多いので、SH-11C
　で容量確認した結果、アクセスできないか容量が余っている（要は
　ガラガラの状態）であればこの可能性は高い。

　SH-11Cで容量をチェックするには、
　　ノーマルメニューで「本体設定」→「その他の設定」→「メモリ確認」
　で本体・microSDの両方のメモリ量を確認できます。

2.データを見る所が間違えている。
　本体内容を見ていませんか？
　microSDに切り替えて確認してみてください。

3.microSDの間違い。
　入っているmicroSDが実は全く違うmicroSDだった場合、意図した結果
　にはなりません。
　microSDを確認して下さい。
　もしくは、ワンセグ録画用microSDと間違えている。
　この場合は、もう一度、ワンセグ録画を見てみれば判明するかと思い
　ます。

上記1の場合で内容が入っている様な状況の場合、携帯では対処でき
ませんので、PCを使用しフォルダ移動を行う必要があります。
その後に、管理情報の更新が必要に成ります。
先ずは、microSDの容量と内容（ワンセグデータの有無）を確認して
下さい。
現状を把握しないと、次のステップには進めません。

お礼

丁寧にありがとうございます、とても助かっています。

１の容量確認してみましたが本体だけ確認できSDの容量は確認できませんでした。本体の容量はほぼ100％使いきっている状態です。カードの方は記憶では16GBを容量半分ほど使っていたように思います。

２は間違いなくSDを見ています

３は２枚しかないうちの１枚で、ワンセグ録画用には印がつけてありますので間違いはしていませんでした。

……という事はカードにアクセスできない状態、１に該当でしょうか…昨日は気付かなかったのですが、本日よく確認したところSDカードの本体からのバックアップデータもフルで表示されなくなっていました。項目を開いても何も表示されずページが進めない状態です

１の場合、マイクロSDのデータを復元します！などの業者に送っても無駄なのでしょうか？利用した事がなくわからないのですが、docomoに持ち込んでも復元は無理です、と言われるらしいので業者に郵送しダメ元で復元にトライして貰うのが懸命でしょうか？

その場合DVDなどにデータを復元するそうですがその後新しいSDカードなどに復元したデータを戻しまた携帯で使用することは可能なのでしょうか？PCがないのでDVDなどで返ってきてもどうしようもなくて…。とにかく元のようにカードに入っている音声データを携帯で聞ける状態にならないと困るんです…

次々と質問ばかりで申し訳ありません、無知というか音痴なもので対処がわからず参っていて…助言下さり感謝しております

何かわかる事があれば教えて下さい