• ベストアンサー

Amazon、出荷予定日が伸びています

Amazonで商品を注文したのですがなかなか連絡がこなくて一週間くらいで出荷になっていたのが今日見たら3~5週間後に出荷に変わっていました。 キャンセルされる可能性大ですか?

noname#198217
noname#198217

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

出荷が遅れることは結構あります。それだけでキャンセルされる可能性を問うのは早過ぎますよ。DVDで一ヶ月遅れで出荷されr他経験もありますし。

noname#198217
質問者

お礼

とりあえず待ってみます。 ありがとうございます。

その他の回答 (2)

  • fukujin
  • ベストアンサー率72% (243/337)
回答No.3

キャンセルされる可能性はあります。 アマゾンの納期は確約されたものではありません。 amazon.co.jpが販売・発送する新品商品の納期は、 在庫状況によって異なり、 当初表記と異なる発送予定となったり、 キャンセルされたりすることもあります。 http://amazon.jp/b?node=915624より 「商品が入荷できないことが判明した際には、Eメールでご連絡のうえ、 注文をキャンセルさせていただくことがあります。」 「在庫状況の変動により、実際のお届けがお届け予定日よりも遅れる場合があります。」

参考URL:
http://www5.atwiki.jp/marketplace/
noname#198217
質問者

お礼

確実ではないんですね。 キャンセルされるかもしれませんが待ちます。 ありがとうございます。

  • kita_s
  • ベストアンサー率45% (630/1384)
回答No.2

キャンセルしますか?とめーるがくるかもしれませんが、延期することは別に珍しくはないですね。最初の予定というのはあくまで予定で、入荷状況によって左右されることはよくあります。まあ気長に。 出荷してなければキャンセルできますし、イヤならキャンセルしてしまいましょう。

noname#198217
質問者

お礼

気長に待ちます。 ありがとうございます。

関連するQ&A

  • Amazonの出荷処理料とは

    Amazonで注文する時410円出荷処理料というものがあったんですが、以前はなかった気がします。あっても±0になってたんですが、わたしが注文する商品に出荷処理料というものが含まれる商品があるのか、それか最近商品に関係なくAmazonで注文したら出荷処理料というものが含まれるようになったのかわかりませんが、この出荷処理料って何でしょうか?どうして含まれるようになったんでしょうか?Amazon公式サイトで見てもよくわかりませんでした。

  • Amazonの出荷処理料とは

    Amazonで注文する時、410円出荷処理料というものがあったんですが、以前はなかった気がします。あっても±0になってたんですが、わたしが注文する商品に出荷処理料というものが含まれる商品があるのか、それか最近商品に関係なくAmazonで注文したら出荷処理料というものが含まれるようになったのかわかりませんが、この出荷処理料って何でしょうか?どうして含まれるようになったんでしょうか?Amazon公式サイトで見てもよくわかりませんでした。

  • アマゾンで、2日間出荷準備中

    アマゾンで、商品を注文しました。 在庫アリで、24日-25日商品到着予定となっていました。 しかし、本日まだ出荷の連絡メールが来ないので、アカウントサービスで確認したところ、「出荷準備中」になっていました。 23日に見たときも、「出荷準備中」となっており、それから進展がないようです。 その商品は、現在でも在庫5個あることになっています。 いままで、アマゾンで購入したときは、当日か翌日には出荷されていました(在庫アリの場合)が、今回は、何か今までと状況が違うように感じます。 出荷準備中で、何日程度そのままであれば、異常なのでしょうか? 異常の場合、キォンセルして、再度注文をしたほうが良いのでしょうか? それとも、メールなどで直接アマゾンに連絡したほうが良いのでしょうか? 支払いはクレジットカードです。

  • アマゾンでの商品のキャンセルへの対応について

    アマゾンに対して困っているわけではなく、アマゾンを介して商品を注文した会社への対応に困っています。 先日、アマゾンで ZOverstocksJPN という店に1000円相当の商品を注文しました。 しかし注文した後、出荷準備中になってから、 キャンセルしたくなったので、アマゾンのメールのシステムを介して 「発送がまだのようでしたら商品のキャンセルがしたいのですが…」 というようなメールを送りました。 しかしこの会社から何日もメールが来ません。早くその商品を違う場所で買いたいのに…ずっと待たされています。 催促のメールを一度送りましたが、返信は来ず。 商品もずっと「出荷準備中」のまま。 出荷準備中の状態なら、例によってはキャンセル可能なんですよね? 商品がキャンセルできなくても(キャンセルしたいですが)もういいので、 早く何らかの行動を起こしていただきたいです。。遅いです。 こんな場合どうすればいいでしょうか?

  • Amazonの出荷準備中

    昨日、在庫ありの商品を注文して、その日の13時頃には支払い確認のメールが来たのですが、 それから今朝になっても出荷完了のメールが来ていません。 在庫ありの商品は、配送センターに1点以上の在庫がある場合。通常、注文確定後すぐに出荷準備が開始されます。 と書いてあるんですが、出荷準備中のままなのでちょっと不安になりました。 今までは、入金確認されたらあまり時間がかからずに出荷されていたと思うのですが・・・ 昨日は日曜日だったので、出荷業者?が休みだったということなのでしょうか? また、その前の注文でも、注文を確定した後に支払い番号のメールが来ず、問い合わせをしたら「忘れてました」のような謝罪メールが来てました。 単純にAmazonが怠けて始めているだけなのでしょうか?

  • アマゾンで注文した商品をキャンセルしたんですが

    アマゾンで欲しい商品を2つ注文したんですが、その注文した物と同じ物を別の人が買ってくれる事になり、キャンセルしようとして出荷準備中の商品を「商品をキャンセル」ボタンを押してキャンセルをしたんですが、すぐに来たメールには「商品をキャンセルすることができませんでした」と書かれていて、すぐにアマゾンのカスタマーサービスに連絡サイトからEメールで商品をキャンセルしたいというメールを送信したんですが、もしホントにキャンセルできなくてコンビニに届いた場合どうすればいいんですか? コンビニで受け取り否定とかできますか? 至急で回答お願いします。

  • Amazon 注文後発送されない

    Amazonでベビー用品を二つ購入しようとしたのですが、注文してから10日程経っても発送の連絡がなく、ずっと出荷の準備中のままで、約2週間後には注文履歴すら削除されていました。 私の住んでる近くには置いていないものだったので、どうしても購入したくてもう一度注文してみましたが、1週間経つ今 まだ連絡はなく、注文履歴もずっと出荷の準備中のままです。 他の通販サイトだと送料が結構かかってしまうので、Amazonで購入したかったのですが、この商品は両方とももう購入出来ないのでしょうか? 両方とも商品はAmazon発送のものです。 こういう風に購入出来ない商品ってあるんでしょうか? 経験者の方や もし解決策などがあれば、教えて頂けると助かります。 よろしくお願いします。

  • Amazonでのお客様の注文キャンセル

    当社は商品をAmazonで販売しています。 マーチャント契約で商品の出荷はすべて自社でやっています。Amazonでは販売場所を借りているだけなのと、カード決済のみを依頼しています。 本日、あるお客さんから注文が入りました。 通常は出荷予定日として2~3日後と表示しているのですが、たまたまタイミングがよかった為、当日に出荷をしました。出荷後にお客さんにも出荷通知メールを送りました。 数時間後、お客さんからメールがきて、「注文をキャンセルしたい。出荷予定日が2~3日後になるとのことだったので、他店で購入しました。その旨アマゾンにも連絡済みです」と。 アマゾンからはおそらく数時間遅れて連絡がくるのかもしれませんが、 商品はすでに出荷してしまったので、お客さん側で返品か、もしくは受取拒否するしかできません。 お客さんは「アマゾン注文システムをよく把握していなかったという 当方側の過失ではありますが、何卒事情をお察しいただく様、 お願い申し上げます。」といっているのですが、送料と返品の際の送料をダブルで取られるのに納得できません。お客さんの都合ですし。。 こういう場合は、どのようにするのが一番いいのでしょうか? 一度、お客さん側で商品を受け取ってもらい、元払いで返品してもらう→返品をうけてからキャンセル処理をする。 というのがいいのでしょうか?

  • Amazon 至急

    Amazonで注文した商品をキャンセルしたいと思っていましたが、出品者に連絡したら出荷準備中でキャンセルできないらしいです 困ったのでカスタマーサービスに電話したら、期限までコンビニで支払いをしなければ自動でキャンセルされるらしいです 自分はコンビニ決済を選択していて、まだ支払いをしてません 期限まで放置してもいいでしょうか? 出品者に失礼でしょうか?

  • Amazon発送されまい

     Amazonに出品されている中古のフィギュアを注文したのですが発送予定日を5日過ぎても出荷の準備中 のままです。出品者に連絡メールを送り、返事待ちですが。もし連絡が来なかった場合(音信不通)どうキャンセルすればよいですか?または今すぐキャンセルする方法はありますか?代金はまだ引き落とされていません。「商品が発送されるまでお客様に請求されません」とAmazonからメールがきました。かなり困っていますなにとぞ回答お願いいたします。