エクセルの起動が不具合に

質問

１：不具合の状況
「ワークシート（*.xls）をクリックして、そのワークシートを読み込んだ状態で
エクセルが自動的に直ぐに開く」これが正常な動作であって、つい２日ほど前まで
正常に動作していました。

ところが突然に、正常な動作をしなくなり、エクセルが開くまでに凡そ３～５分も
掛かるか、場合によりエクセルは開かずに画面がフリーズするようになりました。
明らかに何等かの異常による不具合のように思われます。

２：確認した事項
「エクセルを先に開いておいてワークシート（*.xls）を読み込む場合」の動作を
確認しましたら殆ど時間を掛けずにエクセル上にワークシートが展開されて、正常
に動作します。

念のために、フォルダオプションを開いてファイル（*.xls）とプログラム（EXCEL.exe)
の関連づけを確認しましたが、関連づけの設定は正常と見受けました。

また、不具合の発生以前の復元ポイントに戻すことも試みたのですが不首尾でした。

更に、エクセルの設定はで「ほかのアプリを無視」は無効なっています（ＭＳ社サポ
ート文書８８０５３７による問題解決の設定）。

３：お願い
上述の様に不可解です。
不具合原因と改善対策につきアドバイスを宜しくお願いします。

４：参考事項（順不同です）
・ＯＳは ＷｉｎｄｏｗｓＸＰ（ＳＰ３）（ネットから切り離し使用中）
・メモリは２ＧＢ、タスクマネージャで見るとＣＰＵは極めて軽負荷です
・エクセルは ２００２年版
・エクセルの再インストールは未実施、面倒なので最後の試みと考えています
・ワークシートのサイズは高々１００ＫＢ程度です
・また　Ｗｉｎｄｏｗｓ７ 環境ではこのような不具合は発生していません

回答No.3

neko_sukinya · ベストアンサー

ＯＳのファイルやレジストリーの破損かなと思います。

1、システムファイルチェッカーを実行する　
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=005619

2、エクセルの再インストールする？
3、ＯＳの修復インストール（上書き）を試してみると良いも？
http://support.microsoft.com/kb/881207/ja

3は一時凌ぎだと思ってください。
時間がある時で良いのでクリーンインストールしましょう。

お礼

お陰さまで次の様に解決を見ました
・Ｃドライブのバックアップデータを頻度週１～２回ほどキープしており、順次に遡ってリストアを試み、４月上旬データで諸動作が正常に復旧しました。
・設問のエクセルの他のアプリにも同類の不具合が見られるように病状？が悪化したので、結果論ですがアプリ側ではなく「ＯＳのファイルやレジストリーの破損などが原因」だったように思われます。

補足

早速のＲＥＳを有り難うございました
１：については実施しましたが異常なく終了しました
２：エクセルのクリンインストールは最後の手段としてお預けとします
３：プロダクトキーを見失って実施できませんでした

回答No.6

neko_sukinya

ご自身で購入したって事が前提ではありますが.....

プロダクトキーについては確認できるアプリがあるので調べてみると良いかなと
http://www.gigafree.net/system/systeminfo/produkey.html

officeも上書きできませんでしたっけ？
こっちもプロダクトキーなくしたか...（汗）

お礼

お陰さまで次の様に解決を見ました
・Ｃドライブのバックアップデータを頻度週１～２回ほどキープしており、順次に遡ってリストアを試み、４月上旬データで諸動作が正常に復旧しました。
・設問のエクセルの他のアプリにも同類の不具合が見られるように病状？が悪化したので、結果論ですがアプリ側ではなく「ＯＳのファイルやレジストリーの破損などが原因」だったように思われます。

補足

フォロウを頂き有り難うございました

＞プロダクトキーについては確認できるアプリ
→じっくり調べてみます

＞officeも上書きできませんでしたっけ？
→修復（上書き）インストールを試みましたが不調でした

原因がＯＳ側なのかアプリ（エクセル）側なのか仕分けを付けかねており、未だに暗中模索です

回答No.5

sata-nn

おはようございます。

OFFICE系ソフトの不具合か、動作させるためのドライバーが古いのかもしれません。
修復作業と合わせて、ドライバーの更新を下記にて行うと正常になるかもしれません。

・チェックディスクの実行方法（XP）と検索し、チェックディスクを行います。
・終わりましたら、ディスククリーンアップと検索し、ディスククリーンアップをします。
・終わりましたら、デフラグと検索し、HDDデータの最適化を行います。
・終わりましたら、Driver Booster Free - 窓の杜ライブラリと検索し、Driver Booster Freeをダウンロードし、ドライバー全体を更新します。更新しましたら、ソフトを削除。

上記でダメな場合、OFFICEの再インストールが必要になると思います。

お礼

お陰さまで次の様に解決を見ました
・Ｃドライブのバックアップデータを頻度週１～２回ほどキープしており、順次に遡ってリストアを試み、４月上旬データで諸動作が正常に復旧しました。
・設問のエクセルの他のアプリにも同類の不具合が見られるように病状？が悪化したので、結果論ですがアプリ側ではなく「ＯＳのファイルやレジストリーの破損などが原因」だったように思われます。

補足

早速のＲＥＳを有り難うございました

チェックディスク
ディスククリンアップ
デフラグ
全てを実施しました

Driver Booster Free 実行結果
９ヶのドライバが更新対象でしたが、いずれもエクセルの不具合と無関係であったために更新はしませんでした

やはり、エクセルのクリンインストールが対策の本命でしょうか？

回答No.4

jugemu_chosuke

Excel2002というとofficeXPです。現在使用していなくて確認出来ませんが、officeの修復を行ってみたらいかがでしょう。再インストールほど手間はかかりません。

=>http://msdn.microsoft.com/ja-jp/library/cc389741.aspx

お礼

お陰さまで次の様に解決を見ました
・Ｃドライブのバックアップデータを頻度週１～２回ほどキープしており、順次に遡ってリストアを試み、４月上旬データで諸動作が正常に復旧しました。
・設問のエクセルの他のアプリにも同類の不具合が見られるように病状？が悪化したので、結果論ですがアプリ側ではなく「ＯＳのファイルやレジストリーの破損などが原因」だったように思われます。

補足

早速のＲＥＳを有り難うございました

ご指摘の　OFFICE の修復を試みましたが

残念ながら　不首尾　でした

回答No.2

moon00

問題のワークシートのプリンタに何が設定されていますか？
ネットワークを介したプリンタが設定されていたりしませんか？
もしくは、ネットワーク上のファイルにリンクが貼られていたりしませんか？

ネット切り離しをしてから、不具合が起こったとするならば、ネットワーク上にある何かを参照しに行っているために、
起動が遅い、もしくは起動しないという可能性が考えられます。

お礼

お陰さまで次の様に解決を見ました
・Ｃドライブのバックアップデータを頻度週１～２回ほどキープしており、順次に遡ってリストアを試み、４月上旬データで諸動作が正常に復旧しました。
・設問のエクセルの他のアプリにも同類の不具合が見られるように病状？が悪化したので、結果論ですがアプリ側ではなく「ＯＳのファイルやレジストリーの破損などが原因」だったように思われます。

補足

早速のＲＥＳを有り難うございました

ワークシートにプリンタの設定はしてありません

ＬＡＮ接続のネットから切り離してから少なくとも２週間は正常でした

頭を抱えています

回答No.1

ify620

＞不具合原因と改善対策につきアドバイスを宜しくお願いします。

似たような経験を時々していました。
最悪、書類提出の直前にフリーズしてしまい、本当に信用を失いました。
《 言い訳だろう！》とみられたようです。←私が落ち込んだのです。

交代PCを購入後、復活しました。

Excelを再インストールしたのです。
一過程毎に、再起動を掛けて行ったのです。

偶然かも知れませんが、他の方のアドバイスが無かったら、是非お試しを！

と、思います。 （o^-’)bm

お礼

お陰さまで次の様に解決を見ました
・Ｃドライブのバックアップデータを頻度週１～２回ほどキープしており、順次に遡ってリストアを試み、４月上旬データで諸動作が正常に復旧しました。
・設問のエクセルの他のアプリにも同類の不具合が見られるように病状？が悪化したので、結果論ですがアプリ側ではなく「ＯＳのファイルやレジストリーの破損などが原因」だったように思われます。

補足

早速のＲＥＳを有り難うございました

＞似たような経験を時々していました
→心強いご声援（失礼！）に意を強くしました

クリンインストールは最後の手段だと思っています