パソコンでＤＶＤを見ていたのですが。。。

質問

今、パソコンでＤＶＤを見ていました。
そしたらいきなり画像が止まってしまい、どうしたものかと思い、一度閉じてまた最初から再生しましたら、プチプチ音声が途切れ途切れになったり、サウンドが綺麗に流れなかったりするのですがどうしてでしょうか？
ちなみにＣＤは普通に流れます。
機種はPCV-W101/Wです。
ＤＶＤがちゃんと見れなくて困っています。

回答No.1

asuca · ベストアンサー

可能性としてあるのはDVDメディア自体の汚れ、もしくはDVDドライブのピックアップ部分の汚れの可能性です。

メディアの方は見た目で汚れがチェックできますので汚れていたら綺麗にしてみて下さい。
ドライブの方はDVDクリーニングメディアを購入して５～８回ほどクリーニングしてみて下さい。

ちなみに特に煙草を吸う部屋にあると汚れは激しいです。
もちろんそうでなくても汚れますが。

補足

クリーニングをしても治らなかったのですが、どうしたらいいでしょうか（ToT)

回答No.3

sanpin-cha

No.2です
現在256MBのRAMがついてます。
さらに最大256MBのRAMを追加することができます。

RAM：133MHz DRAM 168Pin DIMM

PCの型番を店員に言えば教えてくれます。

参考URL：

http://buffalo.melcoinc.co.jp/products/catalog/item/v/vc/index.html

お礼

すみません。ありがとうございます。

回答No.2

sanpin-cha

他のソフトが起動している（ウイルスチェックなど）ってことは？

PCスペックを見ると、DVD再生に問題はないと思いますが、余裕もあまりないと感じます。
簡単なアップグレードとして、メモリーなんかどうでしょうか？

　　　256MB　→　512MB

補足

ＤＶＤを使ってクリーニングをしてもよくなりませんでした。
アップグレードはどうやるのでしょうか？