- ベストアンサー
Windows8ネット接続トラブル|解決方法と設定手順
- PC10台ほどおいてある小オフィスで、最近Windows 8のみネットにつながらなくなりました。ネットワーク設定に関する知識がないため、どうすれば解決できるのかわかりません。ホームネットワークは生きている状態で、他のPC(Windows 7)はネットに接続できています。
- 現在の環境は、モデムからルーターを経由し、ハブに接続されたPC10台です。Windows 8のIPアドレスとデフォルトゲートウェイが他のPCと異なり、固定IPを設定しないとネットに接続できません。ルーターのファームウェアは最新のままです。
- Windows 8の特別な設定が必要なのか、個別の設定なしにネットに接続する方法を教えてほしいです。
- みんなの回答 (3)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
ルータの問題ではないでしょうか。 1、ルータの電源、HUBの電源、全てのPCの電源をOFFにルータ>HUB>PCの順で電源ON。 これで確認を。 NGであれば 2、Win8から、ipconfig /release、Enterキー 次にipconfig /renew、Enterキー これで192.168.1.Xになるか確認を。 3、ルータを通過しているか確認を。 tracert www.google.jp(任意のドメイン、アドレス) 1 <1 ms <1 ms <1 ms ntt.setup [192.168.1.1]・・・・・最初に通過するルータ 2 8 ms 9 ms 7 ms xxxxx.yyyyyy.or.jp [114.1.254.196]・・・・・2番目に通過するルータ 3 ・ ・ ・以下略(最後までタイムアウトなど出ないか)。 4、ping 192.168.10.1にはpingは飛んでいますか。 取り合えず解決方法ではありせんが情報収集のため。
その他の回答 (2)
- Kaneyan-R
- ベストアンサー率42% (1351/3152)
>ネットに接続できtている7のIPを調べてみると >192.168.1.○○ >デフォルトゲートウェイ >192.168.1.1 >win8はネットの設定もwin7と一緒で自動取得にしているのですが >192.168.10.○○ >デフォルトゲートウェイ >192.168.10.1 同じネットワーク内にありながら何故に192.168.10.*? ルーターがWindows 8にだけ別のIP割り当てるように設定しているのでしょうか? どうもWindows側と言うより、ルーター側の問題の様な気がしますが・・・
- かめ きち(@moon05)
- ベストアンサー率22% (8/35)
ルーターを初期化若しくはルータにリセットボタンなるものがついているはずなので、それを押してみてください。