Windows Live mailの不具合

質問

Windows Live Mail を立ち上げると必ず下記の警告メッセージが出ます。

「サーバーは接続を解除しました。サーバーまたはネットワークに問題があるか、アイドル時間が長すぎた可能性があります。」
ここで「詳細」ボタンを押すと、「ネットワークに関係ないエラーのため、IMAPコマンドはサーバーに送信できませんでした。メモリが不足している可能性があります。」と出ます。

メッセージで「サーバーは接続を解除しました」と言っているのに、何故か未読も含め全てのメールが開けます。ところが未読メールは、一度開封後 一旦 Windows Live Mailを閉じて再び立ち上げると、また未読メールに戻っていることがあります。

どうもメールの送受信には支障なさそうなのですが、変なメッセージが毎回出て煩わしいので困っています。サーバー(Gmail)との通信に不具合があるのかも知れないとアカウントの削除と再設定を行ったり、メールソフトの更新(Windows Essentials 2012 のアンインストールと再インストール)もやってみましたが治りません。また、セキュリティソフト(ウイルスバスター)が影響しているかも知れないと、一旦ウイルスバスターを終了してやってみましたが、変わりません。
原因と対処法について、どなたかお詳しい方のお知恵をお借りできればありがたく思います。
なお、OSは Windows7 です。

回答No.2

narashingo · ベストアンサー

＞サーバー(Gmail)との通信に不具合があるのかも知れないとアカウントの削除と再設定を行ったり、メールソフトの更新(Windows Essentials 2012 のアンインストールと再インストール)もやってみましたが治りません。

GmailのIMAPアカウントですね？
Windows Liveメールは、GmailのIMAPアカウントと余り相性がよいとは思いませんが、
IMAPでしたら、サーバーにメッセージがあるのでしたら、Liveメールの設定などを初期化※して起動し、再度、アカウントを設定してみてください。

C:\ユーザー\ユーザー名\AppData(隠しフォルダ）\Local\Microsoft\Windows LIve Mail(このフォルダ）をデスクトップに起動しておいて、起動します。

また、ThunderbirdがGmailのIMAPと非常に相性がよいのでテストしてみないですか？
Thunderbirdでも同じような現象がでるのでしたら、他のものが悪さをしている可能性を疑います。

お礼

ありがとうございます。
初期化とアカウントの再設定をやってみましたが、改善されませんでした。
Thunderbirdを試してみることにします。

回答No.1

yharudan

１、送信トレイに残っているメールが原因の場合があります。送信トレイに残っているメールを削除して送受信をお試しください。

２、サーバーのタイムアウトを長いにせっていしてはいかがですか？

３、アカウントを作り直す。

このぐらいしか思い当りません・・・・・。

お礼

ありがとうございます。
タイムアウトを最長に変更してみましたが、症状は変わりませんでした。