iphone5 7.0.4アプデで失敗

質問

iphone5を使っていますが、ios7.0.4へのアップデートで失敗します。何度やっても「アップデートに失敗しました」のメッセージが出て止まってしまいます。
ダウンロード自体は正常に完了しているようですが…

webで検索しても対処法がないようなんですが、どなたか対処法をご存知方、教えて欲しいです。よろしくお願いします。

回答No.2

linsx450 · ベストアンサー

itunesに繋いでバックアップとってから復元をしましょう
そのあとバックアップから復元をすれば元に戻り、アップデートもされているはずです。

お礼

回答ありがとうございます。
PCへつなぎ、itunes経由でアップデートしたところ、正常に完了しました！
大変助かりました！

回答No.3

keisuke1002

ソフトバンクショップに行ったほうがいいかと

回答No.1

saorinm

近くにその携帯電話の正規代理店は自宅近くにないでしょうか。
恐らく他の人にきくよりもそちらに行くほうがはやくできると思います。