電源が切れ、itunesとUSBの絵が出現

質問

娘のIPHONEですが、突然itunesとUSBの絵が出現し、使えなくなりました。
PCにUSE接続し、ITUNESを開いたところ、IPHONEをリカバリしますかと聞いてきました。
データはすべて消えて、工場出荷時の状態にもどりますとメッセージが出ました。
データを消さずに直す方法ございますでしょうか。

ちなみに日々のデータバックアップはしていないと思います。

回答No.1

potatorooms · ベストアンサー

iPhoneではなくiPod touchでの方法ですが、同じじゃないかと思います。

ホームボタンと電源ボタンを同時に３分くらい押しっぱなしにしてください。途中、電源を切るや先と同じようなメッセージも出ると思いますが、無視して押し続けてください。

離した後、自動で再起動するか、電源を入れ直してください。
プログラムのデータが壊れていなければ、これで復旧します。

iPhoneの電源を切る行為は、パソコンでいうとスリープと同じで、プログラムは動いています。これを一旦すべて終了して、OSから起動し直す方法になります。

お礼

ありがとうございます。

参考になりました。