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iTunesがiPhoneを認識しない。

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  • 質問No.8608105
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お礼率 18% (27/146)

iPhone5sを使っているのですが、iTunesに接続してもデバイスが表示される部分に
なにもでません。


1ヶ月前に4Sから5Sにかえて、バックアップしておいたデータを移して以来
このiPhoneをiTunesに繋ぐのは初めてです。
もともとiPhoneに音楽を入れたりしていなかったので
iTunesも4Sのバックアップのときに入ったデータ以外は
なにもありません。


パソコン自体では繋いだ時に音もするし、充電もはじまるのですが、
iTunesはなぜか反応なしです。
パソコンを再起動したり、iTunesをインストールしなおしたり、
ネットで色々検索してでてきたコントロールパネルで○○○USB○○?というのも確認しました。

それでもやっぱりiTunesは認識してくれません。


本当に困っています。
どうすればいいのでしょうか…
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質問者が選んだベストアンサー

  • 回答No.2
レベル14

ベストアンサー率 28% (2881/10233)

iPhone カテゴリマスター
iPhoneのiOSとiTunesのバージョンが合っていないことでも起きます。
iOSを最新のバージョンに上げた場合、iTunesもバージョンを上げないと、iTunesから見たとき知らないOSの機器を繋いだ状態になります。
お礼コメント
tmgc256

お礼率 18% (27/146)

調べてみたら、どちらも最新バージョンの状態でした…。
ほんとうになんなんでしょう…
投稿日時 - 2014-05-24 13:08:19

その他の回答 (全1件)

  • 回答No.1
レベル14

ベストアンサー率 27% (769/2826)

USBケーブルで接続してiTunesを起動したら、iPhoneのホームボタンとスリープボタンを同時に10秒以上押し続けてみてください。
お礼コメント
tmgc256

お礼率 18% (27/146)

試してみましたが、やはり認識されませんでした。
他にもあれやこれや試してみようとおもいます_| ̄|○
投稿日時 - 2014-05-24 13:09:00


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