チケットフライの使い方が分かりません

質問

ニューヨークのジャズクラブを予約したいのですが、Ticketflyというサイトから予約するシステムになっていました。英語サイトのため使い方がよく分かりません。
どなた様か、予約から決済（支払い）までの流れと方法をご存じでしたらお教え下さい。
宜しくお願い致します。

回答No.1

noname#201242 · ベストアンサー

このサイトでしょうか？
http://www.ticketfly.com/

Webサイトというのは、たいてい、上か下か横などの端っこにヘルプやFAQのようなメニューがあるものなので、まずそういうのを探してみると良いです。

トップページ下部の Buying Tickets / Customer Support を見ると使い方が出ていました。

http://support.ticketfly.com/

アカウントの作り方も書いてありますが、チケットをどう受け取るか。

TIcket Delivery /Ticketfly Delivery Options を見てみると、
http://support.ticketfly.com/customer/portal/articles/1807-ticketfly-delivery-options

イベントによって多少異なるようで、それぞれのイベントの条件にもよります、的なことが書かれています。なので、一概にこうとは言えないようです。

Please carefully review the list of delivery methods offered during the purchase process.

購入手順の中で表示される配送方法をよく読んでください、と。

Standard Mail（郵便。Eが付かないmailは郵便の意味）
Will Call（会場受け取り。IDと購入時に利用したクレジットカード持参。IDはパスポートで良いでしょう）
UPS（宅配便。この選択肢は米国内の住所への配達のみ対応だそうです）

など、それぞれの項目をクリックすると詳しい説明が出ます。

emailで送付を選べる場合はそれを選べば良いと思います。
Print at HomeかMobile Ticket.　モバイルチケットはスマホ用だそうです。

カスタマーサポートページをご覧になって何となく解れば良いと思うんですが、
個人的には、自分がトラブった経験から、ヘルプやFAQを見てみてもサッパリ解らない場合（英語がチンプンカンプンとか）は、個人手配するのは、あまりお勧めではないのですが・・・・・

不明なことがあった場合の問い合わせはEメールや電話で可能ですが、もちろん英語でしなければなりません。

ただ「ニューヨークのジャズクラブに行きたい」ならオプショナルツアーの中から選ぶとか、クレジットカード会社のサービスデスクに依頼するとか、日本語手配の手段があると思いますが、きっと特定のミュージシャンのライブに行きたいのでしょうね・・・？？

お礼

丁寧なご回答に感謝します。
ありがとうございます。
当方、あまり英語に堪能ではなく、チンプンカンプンの状態でした。
回答にお書きになっていらっしゃるように、当方の住所を日本の所在地
や電話番号にしていたため、旨くオーダーができなかったのかもしれません。
今度、滞在先のホテルの住所と電話番号でトライしてみます。
たくさんの親切なアドバイスを頂き感謝いたします。