Microsoftアカウントでログインできない初心者のお悩み

このQ&Aのポイント
  • Windows8を購入したばかりの初心者が、パソコンを立ち上げてパスワードを入力すると、「パスワードが正しくありません。Microsoftアカウントをご利用してるのをご確認下さい。」というメッセージが表示され、ログインできない状況に困っています。
  • 入力したパスワードは正しいと思われるため、再起動しても同じパスワードを入力してログインしているが、何度も手間がかかってしまっています。
  • 解決策を探すために調べても情報が見つからず、お知恵を拝借したいとのことです。初心者にとっては難しい状況であり、助けが必要です。
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  • 締切済み

Microsoftアカウント

初心者で全くわからないんですが 先週Windows8を買った者で、パソコンを立ち上げてパスワードを入力した際 「パスワードが正しくありません。Microsoftアカウントをご利用してるのをご確認下さい。」的なメッセージが出てきてログインできません。 入力したパスワードは正しい筈です。 毎回、再起動して同じパスワードを入力してログインしていますが何度もめんどくさいです。 これは何がいけないんでしょうか。 どこで調べてもわからなかったので解決策があるなら教えてほしいです。 汚い日本語で申し訳ありません。 よろしくお願いします。

みんなの回答

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4326/10683)
回答No.2

マイクロソフトアカウントでサインインする場合は名前の下にメールアドレスが表示されます ローカルアカウントの場合はメールアドレスが表示されない 起動、再起動、スリープから復帰などの場合はパスワード入力が必要な仕様になっています(ローカルは不要) 初期起動の場合、テンキーのNum LockがOFFになっている場合があります(右側のテンキーが無効)パスワードに数字が含まれる場合は注意が必要です パソコン起動時に マイクロソフトアカウントで起動させるか ローカルアカウントで起動させるか 個々の判断ですが、ローカルアカウントでの起動に戻す事も可能です http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=013927 マイクロソフトアカウント Outlook.comにサインイン ローカルアカウント Outlook.comにサインインしない ややこしいです 電源ONでメトロ画面を表示させたい場合は、ローカルアカウントでパスワード無しに マイクロソフトのネットワークサービス用ソフトを起動するとOutlook.comへのサインイン画面が出ます マイクロソフトアカウントで起動すれば、タイルメニューのSkyDriveやメール、Xbos、People、Microsoft Storeなど ネットワークサービスが使用可能な状態 手続きの簡略化 マイクロソフトアカウントで使用する場合、サインイン画面やメトロ画面に実名が表示されている場合はSiyDriveやPeopleなどで相手側にも実名が表示されてしまいます 「表示名の変更」で違う名前の適用をお勧めします(取得時に実名でなければ読み飛ばし) http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows-8/change-microsoft-account-name 姓と名が必須項目で、文字列によっては思い通りに表示されない場合がありますが、実名よりはマシと思って アカウント取得時に登録した氏名は変更できないので

hideway
質問者

お礼

物凄く丁寧にありがとうございます。 何もわからない自分にとってとても勉強になるものばかりでした! これも基に自分で調べて色々と試してみます! 本当にありがとうございます。

  • bunjii
  • ベストアンサー率43% (3589/8248)
回答No.1

使い始めるときにメールアドレスとパスワードを入力してMicrosoftアカウントの登録を行ったと思います。 その時の処理が正常に完了していなかったのかも知れません。 購入店で対応して貰った方が良いと思います。 Windows 7までは最初にローカルアカウントを作成して運用開始する方法でしたが、Windows 8ではMicrosoftアカウントまたはローカルアカウントを最初に設定します。 初心者にはMicrosoftアカウント以外に使えないような錯覚を起こす状態になっていますのでトラブルになるのであろうと思います。 購入後1週間以内であれば販売店で親切に対応してくれると思います。 状況が分からない人との文書による質疑応答では時間も掛かるし、真意も伝わり難いと思われます。

hideway
質問者

お礼

登録が未完成だったんですね。 やっとスッキリしました。 どこ調べても同じ悩みを持ってる人がいなくて ありがとうございます! 助かりました!

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