• 締切済み

マルウェア?の影響でパソコンの動作が遅くなります

初めまして。質問させてください。 最近、動画サイトyoutubeを開くと 『システム内でスパイウェアが検出されました、マルウェアの影響でコンピューターが通常より遅くなっています』 や 『お使いのパソコンの性能が低下しています、windowsのエラーをただちに修正してください』 という広告?のようなものが表示されるようになりました。 確かに表示が遅かったり、文字を打ってもなかなか表示されない、ということが起きるようになりました。 他のサイトを開くと 『システム内でスパイウェアが検出されました』 という広告が出てきてすごくうっとうしいです。 いま使っているセキュリテイソフト、『ウイルスセキュリティZERO』ではスパイウェアやウイルスは全く検知されず、どうすればいいのか困っています。 個人用で特になくなったら困るデータはないのですが、ブログを更新したり、動画を編集する際にすごくうっとうしいので何か対処法はあるのでしょうか? マルウェア、やスパイウェアというものが調べてもピンとこなかったのでご教授お願いいたします。

みんなの回答

  • uyama33
  • ベストアンサー率30% (137/450)
回答No.4

私も同様の被害にあいました。 そこで、 インストールされているソフトで、 名前が良く分からない 会社を知らない 宣伝が現れたころにインストールされている こんなソフトをすべてアンインストール(コンピュータから削除) しました。 結果はOKでした。

  • aero1
  • ベストアンサー率73% (2702/3675)
回答No.3

>一応不要と思われるアドオンは無効にしてみましたが、何も変わらず・・・。 「アドオンが原因かを確認」 http://support.microsoft.com/kb/2539143/ja 一度、こちらの方法で「Internet Explorer (アドオンなし)」で起動してみてください。 この起動を行うと、アドオンが全て無効の状態になるので、この状態で表示されなければやはりアドオンに原因があると判断出来ると思います。 「その他プログラムのアップデート」 https://www.ccc.go.jp/flow/04/410.html 不要なものは無効にされたとありますが、必要なアドオンも最新のバージョンになっているかをアドオンのメーカーサイトで確認してください。 アドオンの脆弱性を突いて感染するタイプもありますので最新版を使ってください。 もし、「アドオンなし」でも表示される様でしたら・・ 「常駐ソフトを無効にする方法」 http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=014407 http://www.geocities.co.jp/Playtown-Yoyo/6130/notes/ 前レスのURL先の、Yontooに限らず類似するソフトもあり得るので常駐しているソフト内にも怪しいソフトがないかを、確認してください。 常駐ソフトは、OSに関しているとかセキュリティソフトの様に常駐が必要なソフトもありますので、無暗に外さない様にしてください。  よく分からなければ、スタートアップ項目名や製造元等をネット検索して、それが何であるかを確認してみてください。 あとは、今使われているセキュリティ対策ソフト以外のメーカーの、オンラインスキャンでスキャンをしてみるのもいいかもしれません。

  • aero1
  • ベストアンサー率73% (2702/3675)
回答No.2

「ブラウザアドオンYontooアドウェア 削除アンインストール方法」 http://www.geocities.co.jp/Playtown-Yoyo/6130/notes/yontoo-adware.htm http://www.geocities.co.jp/Playtown-Yoyo/6130/notes/baidu-hao123.htm あくまでも推測ですが、上記のURL先の様なアドオンがインストールされていませんか? 「アドオンを有効/無効に設定する方法」 http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=012981 http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=5402-5698 念の為、アドオン内を確認してインストールされていたら通常のアプリケーションの削除方法で削除してみてはどうでしょうか。 この様な類のアドオンは、何らかのフリーウェアに紛れ込んでインストールされる事が多いので、フリーウェアのインストール時は注意してください。

参考URL:
https://www.ccc.go.jp/flow/04/410.html
yuzudoren
質問者

お礼

遅くなって申し訳ありません、回答ありがとうございます。 おっしゃるアドオンについてみてみたのですがそれらしきものはありませんでした。 一応不要と思われるアドオンは無効にしてみましたが、何も変わらず・・・。 知人にパソコンにも詳しいかたがいないので途方に暮れています。 もっと具体的な情報を書いたほうがいいのでしょうか?

noname#203203
noname#203203
回答No.1

詐欺まがいのソフトを売ろうとする広告です。 ソフト名で検索すると、色々ヒットします、間違ってもクリックをしないように・・・ 広告が鬱陶しいですが、消せないので無視するしか、無いですね。

yuzudoren
質問者

補足

回答ありがとうございます。 出てくる広告に対してはクリックせずに消していますが、如何せん、ネットで文字を打つ時に動作がかなり緩慢になり、web表示も遅くなりました。 パソコンの動作を軽くする作業は前々からしていたので明らかに処理が遅くなっているのを感じています。 検出できないマルウェア、スパイウェアに対して対処法がわからないのでご存知の方もいらっしゃいましたらお願いします。

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