NHKオンデマンドの音が途切れます

質問

久しぶりにNHKのオンデマンドで見逃しドラマを購入しました。
ところが音声がほとんどわからないくらい途切れます。
以前は普通に聞けたのですが、何がわるいのかさっぱりわかりません。
YOUTUBEなどの音は普通に聞くことができます。

OSはWin7です。

原因などわかる方がいらっしゃいましたら、教えていただけないでしょうか。
パソコン音痴の私ですので、なるべく難しくない内容でお願いします。

よろしくお願いします。

回答No.2

kuma310min · ベストアンサー

https://www.nhk-ondemand.jp/share/enjoy/#chk

こちらのページで、お使いのPCの環境と推奨環境が比較できます。

Flash Player のバージョンが古いとか、IEのバージョン10を使っている
とかは該当しませんか？

お礼

解答ありがとうございます。

教えていただいたリンク先で動作環境調べてみました。
すべて大丈夫でした。
サンプル動画も音が途切れることなく見ることができました。
速度も調べて見ましたが、それなりに出ているようです。

それが有料動画に戻ると，やはり音が途切れます。
今度暇な時にでも直接NHKに聞いてみることにします。
今日購入した分はあきらめることにしました。(>_<)

わざわざリンク先まで調べていただき、ありがとうございました。

回答No.1

aokii

性能の高いパソコンにしてみてください。

お礼

ありがとうございました。