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windows7で添付ファイルが開けない

お世話になります。 windows7でイントラネットやWebメールの添付ファイルを 開くことが出来ずに困っています。保存も同様です。 xpでは問題ありません。 なお、liveメールでも問題ありません。 よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • koi1234
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回答No.2

さいぼうすはいいけど 使ってるバージョン(サイボウズ・ブラウザ)は何?  ファイル名の長さといったことも関係するようです http://cybozu.kanshin.jp/keyword/750670

gibb-b
質問者

補足

何度も申し訳ありません。 IE9 Garoon® Version 2.1.2 です。 IE9でもファイル名の長さが関係しているのかも知れませんね。

その他の回答 (1)

  • jusimatsu
  • ベストアンサー率11% (171/1438)
回答No.1

メールを処理しているのはOSではなく、メーラーなので、そのソフト名とエラーメッセージの開示を進言します。

gibb-b
質問者

補足

失礼しました。 サイボウズです。添付されているのは、pdfやdocです。 開くを指定すると、ダウンロードできないとでてきます。

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