マカフィーの削除が終わらない
- 新しく購入したパソコンにはマカフィー90日お試し版がインストールされており、これをアンインストールしないとウイルスバスタークラウドをインストールできません。
- マカフィーのアンインストールを行っているが、未だ終了しておらず困っている。
- 他のインストール作業もあるため、早く解決したい。
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マカフィーの削除が終わらない
こんにちは。 新しく購入したパソコンが今朝届きました。 セットアップなどを終え、まずは使用しているウイルスバスタークラウドをインストールしようとしましたら、このパソコンにはマカフィー90日お試し版がインストールされており、これをアンインストールしないとウイルスバスタークラウドをインストール出来ません。 午前9時よりマカフィーのアンインストールを行っておりますが、未だ終了致しません。 全体の半分ぐらいしか終わっていない状態です。 パソコンメーカーにも問い合わせましたが「終わるまで待ってもらうしかないと言われ、困っております。 他にもインストールしなければならないソフト等が有り、これだけに関わってる時間が無いのです。 どなたかお知恵を拝借願えませんでしょうか。 宜しくお願い申し上げます。 パソコン マウスコンピューター ・型番LB-F300S ・OS Windows7 32bit ・HDD容量170GB メモリ4GB
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マカフィー・個人向け製品のアンインストールを正常に行えない場合 http://www.mcafee.com/japan/mcafee/support/faq/answer_p_install.asp?wk=IN-00006 アプリケーションを、徹底的にアンインストールすることができる！「Revo Uninstaller」 http://www.gigafree.net/system/install/revouninstaller.html お試しください。
その他の回答 (1)
競合状態に陥ってますから簡単にはアンインストールは出来ないでしょう。 なのでセーフモードからアンインストールして見てください、出来ると思うのですが。 今朝届いた状態にしたいならご購入時に戻すプロセスが取扱説明書に書いてあると思うのでそれを実行すればＯＫ。最初からセットアップしてください。
お礼
ご回答頂きまして有難う御座います。 セーフモードから試してみたのですが、全く動きを見せない状態です。 取扱説明書を見ましたが、マカフィーのアップグレードに関する記載が有るだけで、アンインストールの記載が有りませんでした。 折角お答え頂いたのに申し訳御座いません。
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