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おしえてgooのパスワードがどうしても思い出せません!

こんにちは。以前、「numlock」という名前で登録したのですが、 そのときのパスワードが思い出せなくなり、ログインできなくなってしまいました。 仕方がないので、今の名前と、エキサイトジャパンさんで取得した新しいメールアドレスで、再登録しました。 しかし、なぜか、「新しい回答がきたらメールで知らせてほしい」にチェックマークをつけても、メールが届きません。 いまは、直接おしえてgooのHPにアクセスして、回答の確認を行っており、「numlock」の名前のときの質問に答えてくださった方に、お礼や、ポイントをつけることもできないです。 このようなときは、どうすればよいのでしょうか? おしえていただけましたらたすかります。 よろしくお願いいたします。

みんなの回答

回答No.2

管理者にその旨のメ-ルを送ったほうがよいと思いますよ。 ぜんぜんパスワ-ドは覚えていないのでしょうか? 通常、自分にとってもっとも分かりやすいものを入力する筈なんですけどね。 回答しないとメ-ルは届きませんけど、回答なされているのにメ-ルが届かないのでしょうか? パスワ-ドリマインダ-の答えはコンピュ-タに記憶させていませんか。 まず、メ-ルを管理者に送りましょう。

quick-nono
質問者

お礼

管理者の方にメールをおくりました。 翌日、管理者の方のメールがとどきました。 サーバーが、エラーを頻繁におこすため、新しい方のメールへの 回答の送付を、中止していたそうです。 なんとか、対策をほどこしてくれたようなので、 しばらく様子をみてみます。 お返事ありがとうございました。

  • kohji
  • ベストアンサー率28% (140/483)
回答No.1

教えてgooのログインページに 「※パスワードを忘れた方はこちらで確認してください」 と書かれている所の「こちら」の所からパスワードの確認ができるはずですが、試しました? OKWebだと、質問をリアルタイムに送信するのと、1日分まとめて送信するのを選べるのですが、gooではどうなんでしょ? 参考URLはパスワードの確認画面です。

参考URL:
http://community.goo.ne.jp/freemail/reminder.ghtml
quick-nono
質問者

補足

お返事ありがとうございます。 前の名前で登録するときに、パスワードリマインダーの答えそのものを 忘れてしまったので…。 どうしましょう。

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