• 締切済み

gooのパスワード

gooのパスワードが違うということでログインできません。 いつも決まったものを使っているのですが…。 問い合わせても本人確認が出来ないということで、メールの画面を開けることが出来ず困っています。 自分の情報を入れても確認が取れないというので、どうしたらいいものかと…。 大切なアドレスがそこに入っているので、質問するために新しくIDはとりましたが、やはり元のものが何とかならないかと大変困っております。 方法があれば教えてください。 宜しくお願いします。

みんなの回答

  • toshi7788
  • ベストアンサー率20% (44/214)
回答No.3

NO.1です。 おかしいですね~ 他のパソコン(たとえば会社の)でもログインできないのでしょうか? キーボードは、大丈夫ですよね? 以下を試してみてください。 お役に立てずすみません。 http://kyukyu.magnet.ne.jp/blog/b/10236947.html

noname#173487
noname#173487
回答No.2

一応確認の為 メモ帳にID/PWを書き込みコピペしてみたら? 「Internet Explorer」お使いで「Cookie の消去」していなければ下記ANo.3参考に http://security.okwave.jp/kotaeru.php3?q=1769904

ss35s
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 まだまだ初心者でよくわからないんですが、Cookieは削除してしまいました。 載せてもらってあるページも開きましたが、結局パスワードは入りませんでした。 回答を元にもう一度ゆっくりやってみたいと思います。 ありがとうございました。

  • toshi7788
  • ベストアンサー率20% (44/214)
回答No.1

パスワードですが、大文字と小文字は大丈夫ですか? キーボードの右上当たりに、Caps Lockのランプが点いていませんか?

ss35s
質問者

お礼

お礼が遅くなってごめんなさい。 初めて使わせてもらったので、お礼の仕方がよくわかりませんでした。 残念ながら文字のほうは大丈夫でした。 色々試してみましたが、パスワードは入りませんでした。 早いお返事ありがとうございました。

関連するQ&A