MEDIAS X N-07Dで、ワンセグが見れない

質問

ドコモのMEDIAS X N-07Dを使っています。

ワンセグ視聴について、もともとあまり調子が良くなかったのですが、
ここ数日、「テレビ」アイコンを押しても、「システムエラーでアプリケーションを終了します」
といった表示が出て、全く見ることができなくなりました。

これまでは、電源の入り切りをすると復活することがあったのですが、
それでも同様な現象になってしまいます。

ちなみに、Gガイド番組表からの連携も、やはり出来ません。
（ちなみに、あまり関係ないと思いますが、Nottvは見られます）

ネット上で、同じような質問が見当たらないように思いましたので、
何かよい解決法があるかどうか、お尋ねする次第です。

よろしくお願いいたします。

回答No.1

cyan3 · ベストアンサー

ドコモに携帯からですと151でつながりますから、　そこに問い合わせすれば同じ機種を持ってきて一緒に操作をしながら教えてもらえます。

話しながら操作をするのでそばに固定電話か知り合いなどの携帯が必要です。

無料なので他人の携帯を借りてもお金はかかりませんので大丈夫です。

他の電話がそばに有ればドコモで同じ機種を持ってきてから電話をくれます。

お礼

遅くなりました。
親切なご回答ありがとうございます。

ドコモショップに行こうかとも考えていたのですが、
休みの日なども結構混んでたりして、なかなか行くチャンスもなかったので、ご回答いただいた方法だと、実機も使いながら、ということのようですので、試してみたいと思います。