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Norton Go Backを入れたら・・・

Norton Go Backを入れたら「エンドポイントが無効です」と出て再起動してまた出て・・・と繰り返しです。 F8でセーフモードで起動しようとしてPCがピーピーピーと警告音を発生してセーフモードでも立ち上がりません・・ どうしたらいいんでしょうか?

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  • prius_777
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回答No.2

Norton Go Backは入れたことないのですが 僕も同じ症状に見舞われたことがあります。 何度も根気よく再起動してみてください。 いつか正常に立ち上がります。 その時Norton Go Backをアンインストールするといいでしょう。

shuei
質問者

お礼

おっしゃるとおりに何回も再起動してたら無事立ち上がりました! アンインストールも無事に終わり正常に戻りました。 ありがとうございました!

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その他の回答 (1)

回答No.1

「エンドポイントが無効です」というエラ-を以下の URLにいれてもヒットしませんでした シマンテックテクニカルサポ-ト http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/support_options.html ということで一度アンインスト‐ルをしてみてはどうでしょうか。再度インスト‐ルして再現性があるばあい 上のURLからシマンテックに連絡をいれてください

shuei
質問者

お礼

ちょっと説明がわるかったです。 Windows自体が立ち上がらないのです・・・

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このQ&Aのポイント
  • easy-photoprint editorをインストールしたが、利用方法の収集についての画面が表示されて操作できない
  • 画面サイズの変更や同意や不同意の意思表示もできない
  • インストールとアンインストールを繰り返しても改善されない。最後にVER.数字を変えると改善するのか
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