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楽天キャッシュを購入できなくなりました。
昨日まで、楽オクで使うポイントを楽天キャッシュで購入できていましたが、突然エラーで購入できなくなりました。 私は楽天会員(基本型)のようですが、何故いままでキャッシュを購入できていたのでしょうか? 3桁のセキュリティー番号を入力後、1000ポイントを購入していましたが、セキュリティー番号を入力する画面も出ません。 楽天銀行に口座を開設して、リンクさせてプレミアム会員になるしかないでしょうか? 困っています。どなたか教えてください(__)
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- askkj
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回答No.1
楽天は告知が不十分ですよね。 楽天カードでしたら楽天e-NAVIの トップページ→ ご登録情報→ VISA認証サービスの情報変更 でパスワードを登録 他のカードの場合でもVISA認証サービスを 登録すると購入できるようになると思います。