スカパーが録画できない

質問

スカパーHDを録画していますが、今週から急に予約録画が出来なくなりました。
これからたくさん録画するので、すごく困っています。

画面ではずっと「録画準備中」が出ています。

録画側では、ネットワークや信号出力元機器の
状態に問題があったか、通信設定の変更などにより信号が
入力されなかったため録画されませんでした。
となり

スカパーのチューナーでは、メールメッセージに
・ネットワーク上に録画機器が存在しない
・録画機器から応答がない
・ネットワーク機器、通信に問題があった
となります。

チューナーでは、録画機器は認識されているようです。
両会社に問い合わせするつもりですが、その時間前に録画するものが
あり、早めに回答がほしいのでよろしくお願いします。

チューナー　HUMAX
レコーダー　SONY BDZ EW1000

回答No.1

PXU10652 · ベストアンサー

最近の家電も中身はPCに近くなっており、動作しているように見えてハングアップする場合があります。一度、関連する機器をコンセントから抜き、２、３分後にコンセントに挿し、症状が改善されないか確かめてください。それでだめなら、故障の可能性があります。

お礼

やはりチューナーの方に聞いてみます。
ありがとうございました

補足

コンセントを抜いたり、リセットを押して
見ながらなんとか録画が出来ました。
予約のまま録画できている番組もあります。
何が原因なのか、わかりませんが
最近購入したばかりで、もう修理の可能性もあるのですね