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アプリを消したらGoogle Playストアが…

Androidoスマホver4.0.3を使っていますが、不要なアプリをまとめて色々削除した所、 必要なものまで消してしまったようで、 “Google Playストア”の検索ができなくなってしまいました。 “Google Playストア”のホームは開けるのですが、検索をしようとするとエラーがでてしまいます。 どのアプリケーションを削除してしまったために起こってしまったのでしょうか? あるいは、復旧方法を教えてください。

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  • 回答No.4
  • s_chiba
  • ベストアンサー率42% (196/460)

root化せずに、そう言うことになるとは思えませんが、もしroot化しているのでしたら、こんなところで聞いても、どうにもならないでしょう。root化した後に行ったことで起きる不具合などは、すべて自己責任ですから。 もし、root化していないのに、起きたことでしたら、詳しく調べもせずに、原因を特定できることではありませんので、オールリセットを行い、工場出荷状態に戻して(root化していれば、これが出来ません)、必要なアプリを追加する形で元に戻すようにすれば良いでしょう。

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  • 回答No.3

ANo.1さんに同意。 こんなどこでどう聞いたらいいかもわからない人が自力でどうにか出来るとは到底思えません。 サポセンが専門家かどうかは別にしてショップに持ってくかメーカーに送りつけるかして出荷時初期化対応になるのが無難。 root化してサポート対象外になってるならご愁傷さま。 SIMカード抜いて窓から投げ捨てるしかないかも。root化してない事を祈ったげるよ。

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  • 回答No.2
  • tsunji
  • ベストアンサー率20% (196/958)

とりあえず、再起動してみる。 それでダメなら、完全に初期化。 それでもダメならショップに行ってください。

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  • 回答No.1

>検索をしようとするとエラーがでてしまいます まず、エラー内容書きましょう。何が、エラーなのか書かないと正確なところはわかりません。あてずっぽで、予測をかくだけです。 まあ、保存されていたID関係などが破壊されたか、同期が出来ない状態でしょう。サポートに電話するか、買ったお店できくのがもっとも早いです。こんなことで投稿してくるような人が、自分でなんとかしようと思わないでください。どつぼにはまります。 専門家にまかせましょう。

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