• ベストアンサー

家電量販店での予約キャンセルについて

今日ドコモのスマホとタブレットを予約してきました。 それは家族セット割とスマホ割のサービスがあると前知り予約したのですが、 先ほど18日から学割が始まると知りました。 17日までのサービスの話などしたのですが 学割の事は一切話してくれませんでした。 絶対学割の方が得ですよね… ヤマダ電機で予約したのですがキャンセルは無料でできるのですか? そして電話でキャンセルは出来ないですかね? 回答よろしくお願いします。

  • docomo
  • 回答数2
  • ありがとう数2

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • MNH10W
  • ベストアンサー率48% (2859/5927)
回答No.2

>今日ドコモのスマホとタブレットを予約してきました。 電話機の取り寄せですね、電話でキャンセル可能です 誰かに売るだけですからキャンセル料を要求されることはありませんよ。

suzurin6
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 とても参考になり安心しました!

その他の回答 (1)

  • maiko0318
  • ベストアンサー率21% (1483/6970)
回答No.1

すぐ電話して聞きなさい。 販売直前になるとキャンセル効かなかったりするので。

suzurin6
質問者

お礼

ありがとうございました!

suzurin6
質問者

補足

回答ありがとうございます! すみません説明不足でした>< どちらも発売はされてありタブレットの在庫が なかったために予約したのです。 来るのは2,3日~と言われました。 電話してみます。

関連するQ&A

  • GALAXY S II SC-02C 予約について

    GALAXY S II SC-02Cを予約しようと思っています。 今回は需要に対して供給が追い付いていないみたいなので、いろんなところで予約をしようと思っています。 具体的には、「ヤマダ電機」と「ヨドバシカメラ」と「ドコモショップ」です。 そこで質問なのですが、 (1)予約ができたのに買えないことはあるんですか? (2)予約をキャンセルすることはできるんですか? (3)買えるかかえないかは抽選になるんですか? よろしくお願いします。  

  • スマホの機種変更:ドコモショップかヤマダ電機

    スマホを機種変更したいのですが、ドコモショップかヤマダ電機か迷っております。 どちらが得なのか分かりましたら教えてください。 よろしくお願いいたします。

  • 訂正です!! 家電の購入について

    先ほど、クーラーや冷蔵庫、TVなど新築にむけて購入したいのですがと質問しました者です。 日立の社員割引を2%と書いてしまいましたが正しくは20パーセント(2割引き)の間違いです、申し訳ございませんでした。 で、引き続き「ジャパネットたかた」「ヤマダ電機」「ケーズ電機」 で買うのがいいのか、2割引きの(日立製品のみ)の社員割引の方がお得なのかご存知の方、詳しい方ご回答おねがいいたします。 家に越すのは9月中旬の予定です。

  • ドコモの携帯で2機種目がお得について教えてください

    春に携帯をスマホに変えたいと思っています。 いまはFOMA P905iです。 ヤマダ電機で2機種目がお得と書いていました。 2機種目はたぶんタブレット式の機種だと思います。 それは、どうすればお得になるのですか、またどれぐらいお得になりますか?

  • キャンセル済み

    キャンセル済みということですが、これは今月の料金はかからないということでしょうか。初月無料らしく、解約はしていないものの、入会した当日みたらキャンセル済みになっていました ※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

  • 飲み会予約で店側からキャンセルされ困っています。

    忘年会を行うため、ある居酒屋さんに予約を25名程度(1フロアを 貸しきる形)でしておりました。 しかし、突然に店側から、(予約してから10日以上は経過して いますが)予約していた日にすでにほかの客の予約が入っていた ということで強制的に予約を取り消されました。 忘年会ということもありあらかじめ早い時期から予約をしていま したが、ありえない(?)理由でキャンセルされました。 代わりになるような店を紹介してもらえるわけでもなく、 忘年会の時期が迫っての代わりの店探しをすることになり、 とても悔しい気分になりました。 店側からすれば直前のキャンセルにはキャンセル料を 客側に負担させることなどはよく耳にしますが、 逆に客側がキャンセルされた場合などは店側にペナルティーを 何らかの形で課すことはできないのでしょうか? ちなみにその店に、(しぶしぶ)別日で再予約を申し込もうと した際、多少の金額負担の軽減などのサービスをお願いしましたが、 物腰やわらかいですが一切聞き耳を持ってくれない感じでした。 今までに店側からキャンセルされるようなことは聞いたことも 経験したこともなく困っております。 法的にでも現実論としてでも何かアドバイスがあれば 教えてください。 また、同じような経験をしたというかたがいらっしゃれば どのように対処したのか教えてください。

  • 量販店で名義変更はできる?

    明日家電量販店でドコモのスマートフォンに機種変しようと思っています 今ドコモではスマホ学割とかいう割引サービスをやっていますよね?せっかくなのでこれを利用したいのですが今親名義なので自分名義に変えないと適用されないみたいなんですよね そこで質問なのですが機種変更の契約時に名義変更も一緒にしてもらうことは可能でしょうか?ドコモショップでないと無理なのでしょうか?

  • 学割

    中学生の時に親の名義でスマホを新規購入し、その時に学割が適応されたいましたが、数年経過し、その学割の適応がなくなりました。今、ドコモの学割に再度申し込めば適応されますか? 適応されない場合、再度、新規で申し込んだ方が得ですか? ※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

  • 航空券キャンセル料

    数日前に旅行会社で、航空券を電話予約しました。 まだ、申し込み用紙も送っておらず、代金も入金していません。 先ほど「やはり予約をキャンセルしたいのですが」との電話をしたところ、20000円のキャンセル料ということでした。 電話の際、キャンセル料について一切説明はありませんでした。 その旨を伝えたのですが・・・ それでもキャンセル料は発生するのでしょうか? ちなみに30000円ほどの航空券。 出発は今月末でした。 ご回答どうぞよろしくお願いします。

  • ANA得割キップはキャンセルすると払い戻しがありますか

    3週間ほど先のANA得割切符を予約しているのですが、予定が変更になりそうで、搭乗をキャンセルするかもしれません。 この場合、キャンセル料を取られて大部分のチケット代金が払い戻されるのでしょうか。それともキャンセルしても1円も戻ってこないのでしょうか。