量販店で名義変更はできる？

質問

明日家電量販店でドコモのスマートフォンに機種変しようと思っています

今ドコモではスマホ学割とかいう割引サービスをやっていますよね？せっかくなのでこれを利用したいのですが今親名義なので自分名義に変えないと適用されないみたいなんですよね

そこで質問なのですが機種変更の契約時に名義変更も一緒にしてもらうことは可能でしょうか？ドコモショップでないと無理なのでしょうか？

回答No.4

carib7245

量販店は新規or機種変(買い増し)だけの受付です
名義変更はショップでしか受け付けないです

なお状況によって必要な書類が違うので気を付けてください

http://www.nttdocomo.co.jp/support/procedure/change_release/owner/

お礼

やはりそうですか；
回答ありがとうございますm(__)m

回答No.3

RosaCanina

量販店によって、処理できる範囲は微妙に異なります。
素直に、独立した店舗のドコモショップへ行った方が賢明です。

けれど、どうしても家電量販店で変更依頼をしたいなら、
まず先に、行くつもりの量販店へ直接電話するなどして相談して下さい。
無駄足を防ぐことができます。

お礼

そうなんですか！電話で確認してみます
回答ありがとうございますm(__)m

回答No.2

te2kun

量販店では、ドコモショップ同様に手続きは出来ません。
ですから、名義変更はやはりドコモショップで行うしかないでしょう

お礼

やはりそうですか;
回答ありがとうございますm(__)m

回答No.1

NNori

名義と使用者は異なります。
名義の変更だとdocomoショップでないと難しいかもしれませんが、使用者をあなたにして学割を適用するのは家電量販店で可能です。

お礼

そうなんですか！てっきり名義変更しないと駄目かと思ってました(;^_^A
回答ありがとうございますm(__)m